生意经

       目录 什么是顾客咨询服务 顾客咨询服务的主要内容 顾客咨询服务的方式 顾客咨询服务的基本要求 顾客咨询服务（Consultant service） 什么是顾客咨询服务 　　顾客咨询服务是指企业运用对产品的专业知识、技术资料和使用经验等，来解决顾客提出的各种问题的一项销售服务工作任何顾客购买产品的行为

       目录 什么是社会消费力 马克思社会消费力观点[1] 相关条目 参考文献 什么是社会消费力 　　社会消费力指消费者受整个社会关系，特别是分配关系的支配所具有的消费能力。其大小不直接决定于社会生产力的水平，而直接决定于所有制和分配的性质。 　　如在私有制条件下人们为了追求更多的财富积累，可能会有意

       目录 什么是大客户 大客户流失的原因[1] 大客户流失的预防[1] 建立大客户忠诚伙伴关系对企业的影响[2] 企业建立大客户忠诚伙伴关系的努力方向[2] 相关条目 参考文献 大客户(Key Account; KA) 什么是大客户 　　大客户（Key Account/KA，又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等）大客户是指对产品

       目录 什么是马莱茨克大众传播场模式? 大众传播场模式对广告、营销行为的启示 什么是马莱茨克大众传播场模式? 　　马莱茨克大众传播场模式由德国学者马莱茨克于1963年提出，在其《大众传播心理学》一书中对各因素有详尽讨论。 　　马莱茨克大众传播场模式应用了“场论”的研究思想。“场”本是现代物理学

       目录 什么是向上延伸 向上延伸的原因 向上延伸决策的风险 相关条目 向上延伸(stretching upward; upward stretch) 什么是向上延伸 　　向上延伸是指企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品。就是在产品组合的某一条产品线中增加新的高档高价的产品项目，以提高企业现有产品的市场声望。这样既可提高企业

       目录 什么是情感价值链 情感价值链的溯源[1] 参考文献 什么是情感价值链 　　情感价值是指通过产品的提供使顾客产生愉悦等积极情感，从而使顾客觉得从产品中获得了价值的那部分价值。情感价值链是指营销各环节运用情感因素创造价值的过程[1]。 　　“情感”积累到一定程度必将能提升为价值。并且，这种

       目录 什么是适度消费[1] 适度消费的特征[2] 适度消费的内容[3] 适度消费的类型[3] 适度消费的标准[3] 适度消费应考虑的因素[4] 参考文献 适度消费(moderate consumption) 什么是适度消费[1] 　　适度消费是指适应于国情国力、生产发展水平和自然资源的一种消费状况。适度消费又称合理消费,是

       目录 什么是客户资源 充分利用客户资源的途径 客户资源(Client Resource) 什么是客户资源 　　客户资源是指企业集群可以更好锁定和开拓目标客户，通过建立专业、细分、通畅的群内交易渠道，更好地获得客户需求，把握市场变化。很明显，企业集群的客户资源可以更好地增加其市场竞争优势。 充分利用客户资源的

       目录 什么是产品专业化 产品专业化模式的优缺点 产品专业化(Product specialization) 什么是产品专业化 　　产品专业化是指企业集中生产一种产品，并向各类顾客销售这类产品。这一方式通常能使企业比较容易地在某一产品领域树立起很高的声誉，而且可以作为企业进一步发展的基础。如饮水器厂只生产一个品种,同

       目录 弗洛伊德的动机理论 弗洛伊德的动机理论的运用事项 弗洛伊德的动机理论运用案例[1] 参考文献 弗洛伊德的动机理论 　　弗洛伊德认为，形成人的行为的真正因素大多是无意识的。他相信随着人类的成长，许多欲望遭到了压制。然而这些欲望既无法消除，也无法百分之百的被控制，他们会出现在梦里，无意的话语中或意念