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美国的彼得·柯莱恩、伯纳德·桑德斯在他们所著的《迈向学习型组织的十个步骤》中,做了一个非常必要的尝试,它赋予学习型组织这个十年以来最令人兴奋的治理概念以生命的活力。具体地说,他们明确了学习型组织的建立与发展具有的十个步骤: 步骤一:评估组织的学习文化 要建立一个学习型组织首需评估
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