第十四章

美国电话电报公司（AT&T）

狄帕克·西赛（Deepak Seethi）

查古兹（Jacuzzi）

硅谷（Silicon Valley）

迈克·马隆（Mike Malone）

本田汽车公司（Honda Motor Company）

本田宗一郎（Soichiro Honda）

哥伦布（Columbus）

帕瑞格伦大师（Dom Perignon）

查理斯·古德伊尔（Charles Goodyear）

宝洁公司（Proctor and Gamble）

辉瑞制药公司（Pfizer）

井深大（Ibuka）

亚历山大·弗莱明（Alexander Fleming）

汤姆·小沃森（Tom Waston Jr）

维尔京集团(Virgin Grlup)

约翰·布朗（John Brown）

第十五章

斯蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）

切特·哈勃（Chet Huber）

约翰逊·罗森伯格（Jonathan Rosenberg）

马特尔（Mattel）

爱维·罗斯（Ivy Ross）

奇奈蒂克（QinetiQ）

弗洛克公司（Fluke Corporation）

第十六章

塞思（Sethi）

史密斯（Smith）

帕克（Park）

孵化器单位（incubator units）

彼德·德鲁克（Peter Drucker）

臭鼬研究实验室（skunkworks）

伯克莱屯市（Boca Raton）

行动计划（action plans）

员工评价过程（employee appraisal process）

第十七章

哈里·波特（Harry Potter）

舒适航空公司（EasyJet）

第十九章

横向领导课程（the lateral leadership course）

情绪兴奋剂(energizer)

优势（strengths）

劣势（weaknesses）

机会（opportunities）

威胁（threats）

不需脑子（no-brainers）

附录Ⅰ

集体讨论（brainstorm）

西部故事（West Side Story）

鲨鱼和喷气机（Sharks and Jets）

布里安·克拉格（Brian Clegg）

保罗·布奇（Paul Birch）

汤姆·克鲁斯(Tom Cruise)

尼克尔·肯德门（Nicole Kidman）

贝特利研究所（Batelle Institute）

保罗·斯隆（Paul Sloane）

戴斯·麦克哈勒（Des MacHale）

对抗思维（adversarial thinking）

弗雷泽（Frasier）

迈克尔·杰克逊（Michael Jackson）

乔依（Joey）

钱德勒（Chandler）

附录Ⅱ

说真实话（veracity）

表里不一（duplicity）

莱维·施特劳斯（Levi Strauss）