企业中的诱惑总是让你昨天吃饱，然后明天挨饿。

彼德·德鲁克

在研究如何开发有关创新、创造力和横向思维方面的技术之前，让我们盘点一下，看看现在你的组织有多大的创新性。为了检查你的创新水平，请试着回答与你的组织有关的这些问题：

Q 问题极其不同意一般不同意一般同意极其同意得分1234　1. 每个人都知道组织的整体目标和方向　2. 新观点得到鼓励和试行　3. 我们经常进行自由讨论或者其他创造性的讨论会　4. 人们在创造力和创新方面得到了培训　5. 人们因具有创造力而得到了表扬和奖赏　6. 我们从我们领域之外自由地复制和采用好的观点

7. 我们从不同的部门选拔人员组成一些团队来解决具体的问题　8. 当我们着手解决一个问题的时候，我们会提出大量的观点，然后从中选择一个或两个试行　9. 在一种新产品工艺投入运行前，我们经常建造模型或者进行测试来快速检验一种新观点　10. 在解决一个部门的问题时我们常常需要来自其他部门的思想和帮助　11. 我们对当前即将报废或更新换代的产品和工序进行确认　12. 我们对包括引进新产品和新工序在内的创新设定目标　13. 我们对来自外部的观点持“不是在这里发明”的态度　14. 人们由于害怕失败而不愿意去冒太多的风险

15 .老板的意见占有最大的权重　16. 我们过于忙于修补今天的问题而不能花费大量的时间对未来进行思考　17. 如果新观点不在预算之中，那么它们不大可能得到执行

前12个问题为正的分数，后5个问题为负的分数。因此，先把第1到第12个问题的分数加在一起，然后减去第13到第17个问题的分数。你的总分就是你的创新指数。你的得分怎么样呢？

33分以上：你在一个非常开明的组织中工作，这里的创新和交流水平很高。

25～32分：有一个良好的创新气氛，新观点会受到欢迎，但是仍然有提高的空间。

18～24分：你比平均水平稍高一些，但是距离最佳组织的创新水平还有一段很长的距离。

11～17分：你处于平均水平之下，需要继续工作来改善你的创新气氛和创造性的问题解决气氛。

5～10分：你的组织在处理变化或者适应新情况方面存在重大的障碍。这可能是危险的，需要实施一项重大的计划。

4分或者以下：你对变化有着根深蒂固的抵触情绪，新观点得不到鼓励或者奖赏。你的组织要想生存，它的文化就需要进行一项重大的、长期的变革计划。

运用这本书中的准则将会提高你的创新指数。如果为创新而进行组织和结构设计被认为是需要优先考虑的事情，那么每一个管理团队都可以采用它。创新可以得到开发、鼓励和管理。最艰难的管理挑战之一是把一个抵制变化的公司文化转变成为一个欢迎并积极进行改变的公司文化。但它是一个必须要面对的问题。

鞋店的混乱

在一个小镇里有四家鞋店，它们销售同样的型号，都拥有相似的一系列鞋子。然而，其中一家鞋店丢失的鞋子是其他三家平均每家的3倍。为什么会出现这种情况，他们又如何解决这个问题呢？