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目录 顾客忠诚补救概述 需要实施顾客忠诚补救的识别 顾客忠诚补救的程序 顾客忠诚补救的的原则 顾客忠诚补救的效果 顾客忠诚补救概述 任何企业都不可能做到从不发生失误，也不能保证永远不会引起顾客的不满和投诉。刘服务失败进行及时补救可以大大降低顾客不满率，迅速积极的反应还能够挽回、
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装船单据在快递中丢失，往往造成收货人在目的港无法凭正本提单提货，实务中一般是由收货人凭副本提单提货；或由承运人补签一套新提单供货方提货及结汇使用，或由出口方授权承运人电放；但上述三种情况下，承运人通常均要求货方提供可靠提保；目前船公司往往要求出口商与其开户行联合提供担保，担保时间为一年三年六年不
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船单据在快递中丢失后的补救措施，国际货代公司等船公司业务须知： 装船单据在快递中丢失，往往造成收货人在目的港无法凭正本提单提货，实务中一般是由收货人凭副本提单提货;或由承运人补签一套新提单供货方提货及结汇使用，或由出口方授权承运人电放;但上述三种情况下，承运人通常均要求货方提供可靠提保;目前船公
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1、诉讼前申请扣押船舶。海事法院依据海事请求权人在未提起诉讼或仲裁时提出的扣押船舶申请，依照法律程序可以对船舶实施扣押，提单持有人如认为承运人应对提单欺诈的产生和后果承担法律责任，就有权申请扣押船舶，以获得足以挽回其因提单风险所致损失的担保。但在上述情况下申请扣押船舶时，申请人应依照实施扣押地法
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一旦运费到期未付，一些人会感到束手无策，不知如何是好，笔者认为可采取以下措施： 1、尽快弄清情况，通过各种渠道尽快掌握拖欠运费的债务人的详情。此时可通过船代、货代、船舶经纪人以及买卖合同的买方、提单的另一方当事人、收货人进行有针对性的调查。 2、在预付运费情况下，当拖欠运费的债务人资信不良、偿
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