生意经

      　　一般来说，一体化物流服务流程管理可以包含以下三个层面:规范流程、优化流程和再造流程。[2] 　　1.流程规范　　对于已经比较优无而且符合卓越流程观点的物流服务流程，可能原先没有完全规范，可以进行规范工作。具体的流程规范就是提供相对稳定、可以预测、可以期待的运作流程，从而为系统成员之间、系统与外部的协作

      　　1．动态性　　一体化物流服务流程的动态性体现在组织与资源两个方面：一是动态地调整其组织结构。物流服务联盟在其地理上的分散性和合作的不确定性，要求它的组织结构必须能根据目标和环境的变化进行组合，即动态地调整其组织结构，实现组织的柔性化。在这个柔性系统中，组织不再是封闭稳定的紧凑结构，而是开放式的动