皮尔松那形象法则（Persona Principle）
形象比实质内涵更重要，以实质内涵为后盾的形象才能持久
五种强势形象
1、帝王形象帝王形象的特征：
- 对自己的领导能力骄傲而自信
- 治理风格为独裁式
- 一旦意识到有人入侵其领域，便会做出积极回应
- 采取流式行销方法
- 因治理架构较宠大，对竞争对手的游击行销战较难施展
- 高居市场第一位，销售额约为主要对手的两倍
- 对任何负面形象会立即采取宣传战应对
- 隐藏任何公关上的弱点
- 偶然碰到严重事件时，才会自宝座走下来面对臣民
英雄形象的特征
- 以英雄之名为公司名
- 英雄无可责难之处，也没有私人生活
- 英雄在公众眼中完美无可挑剔
- 即使英雄已不在公司，仍是公司形象的核心
- 公司必须不计代价避免丑闻
- 英雄不必是企业实际领导人，但必须给外界实际领导的印象。
专家形象的特征：
- 对某种产品或服务有百分之百的信心
- 对某一领域有广泛的知识
- 在某一领域的专家形象排名前三位
- 所谓专业知识必须是储存在记忆里，要毫不费力自然取出的
- 在公众面前自信十足且乐于曝光，但自信之中又有几分谦虚。
- 人缘佳，受尊重
- 凭专业知识发明特定市场或修改产品，以便与竞争对手有所区隔。
伙伴形象特征：
- 表面热心有情，其实隐藏着冷静的策略
- 懂得顺应潮流展现社会责任，如使用再生纸或简单的包装
- 对顾客的服务灵活周到，积极回应顾客的抱怨
- 会一再保证承诺
- 支持社区
八大形象元素
1、形象建立形象的技巧
- 必须以实力为后盾
- 形象必须具备异于同业的独特
- 不要停止向消费者展现你的形象
- 只展现与整体特质一致的形象
- 绝不显露弱点
- 藉助形象清点法做一次总检讨
增强实力的技巧
- 你所突显的事实不应与主要竞争者一样，即使你确实比对方好
- 研究目标消费群重视的价值
- 一一列出你的优点
- 排除不易取信于人的部分
- 较难证实的优点应淡化处理，无法以三言两语证实的也不可强调
变通技巧
- 找出自己最具优势的优点，加上一个简单有力的形容词以增进吸引力
- 用五种方法捆你的优点，在潜在顾客间进行非正式意见调查，看看哪一种最吸引人。
- 假如你的优点与竞争者一样，而你又不是市场领导品牌，想一个不同的方法表达你的优点；*或者想一个不同的优点；
- 依据各类顾客的需求修订你的产品诉求。
坚持的技巧
- 立场要一致
- 从一开订立规则或文化
- 立下典范
- 写成白纸黑字，并要求相关人员签名。
八十八条形象法则
- 形象至上
- 理由充分
- 欲擒故纵
- 宗教情怀
- 必为鸡首
- 提高曝光率
- 不断创新
- 轻易记忆
- 身体语言
- 包装法则
- 冲剌法则
- 目标明确
- 减少阻碍
- 独家所有
- 英雄主义
- 性格鲜明
- 服务周到
- 清点存货
- 风险评估
- 连贯法则
- 自吹自擂
- 家丑不扬
- 自怨自艾
- 集体意识
- 耐心法则
- 藏拙法则
- 冲击法则
- 延伸触角
- 出奇制胜
- 扭转颓势
- 备战心态
- 确立方向
- 配套活动
- 策略规划
- 人性法则
- 梦想法则
- 背书法则
- 实事求是
- 谬误假定
- 八卦止步
- 领导流行
- 表演法则
- 环保法则
- 形象增值
- 拓展客户
- 符号法则
- 目标消费群
- 品质至上
- 力量集中
- 广告词
- 简单法则
- 广告法则
- 发明法则
- 销售法则
- 赠品法则
- 成熟法则
- 忠诚法则
- 关系网络
- 成为专家
- 规律法则
- 真材实料
- 不轻言改变
- 礼多人不怪
- 暂时回避
- 穿着法则
- 优势法则
- 隐恶扬善
- 对比法则
- 先发制人
- 信用法则
- 保持距离
- 折扣控制
- 曝光力量大
- 伤害控制
- 巨细靡遗
- 洞察力
- 熟能生巧
- 科技法则
- 相信专家
- 噱头法则
- 定价法则
- 错误中学习
- 热切但不急躁
- 一山只容二虎
- 自卫队精神
- 最后一名哲学
- 道德
- 胜不骄
