第十章
克拉伦斯·伯宰(Clarence Birdseye)
亚历山大·格雷厄姆·贝尔（Alexander Graham Bell）
阿莫·彼海德（Amar Bhide）
施乐公司帕洛阿尔托研究中心（Xerox PARC）
鲍勃·梅特卡夫（Bob Metcalfe）
丹·布利克林（Dan Bricklin）
数据设备公司（DEC）
可视化计算器（Visicalc）
莲花公司（Lotus）
塞缪尔·摩斯（Samuel Morse）
乔治·德·迈斯德欧（George de Mestral）
侏罗山（Jura Mountains）
维可牢（Velcro）
赚一先令（bob a job）
第十一章
掌上电脑公司（Palm）
个人数字技术（PDA）
海因茨（Heinz）
亚马逊公司（Amazon.com）
杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）
理查德·布兰逊（Richard Branson）
维尔京集团（Virgin Group）
梅体小铺（Body Shop）
安尼塔·罗德蒂克（Anita Roddick）
彼德·伍德（Peter Wood）
直线保险公司（Direct Line）
迈克尔·戴尔（Michael Dell）
康柏（Compaq）
美国今日（USA Today）
约翰·莫顿(John Morton)
唐·埃斯特奇（Don Estridge）
王安电脑公司（Wang）
柯摩多尔公司（Commodore）
斯蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）
莱纳斯·特瓦尔滋（Linus Torvalds）
罗布·迈克文（Rob McEwen）
红湖矿山（Red Lake mine）
不规则图形和泰勒华尔协会（Fractal Graphics and Taylor Wall Associates）
理查德·布兰森（Richard Branson）
安尼塔·罗德蒂克（Anita Roddick）
第十二章
丰田汽车公司（Toyota Corporation）
托马斯·爱迪生（Thomas Edison）
毕加索（Picasso）
巴赫(Bach)
麦当娜（Madonna）
第十三章
分析麻痹（paralysis by analysis）
詹姆斯·迪森（James Dyson）
弗朗西斯·克里克（Francis Crick）
詹姆士·沃森（James Waston）
产品开发与管理协会（PDMA）
关口（Stage-Gate）
葛兰素史克（GlaxoSmithKline）
把关过程（gating process）
鲍勃·库珀（Bob Copper）
斯科特·埃迪特（Scott Edgett）
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