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目录 什么是产品质量危机 产品质量危机的类型[1] 产品质量危机的诱因[1] 企业应对产品质量危机的策略[1] 相关主题事件 参考文献 什么是产品质量危机 产品质量危机是指因产品质量问题而导致的对企业运转和信誉乃至生存产生重大威胁的紧急或灾难事件。 产品质量危机的类型[1] 企业在生产经营决策中，产
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目录 什么是公共性危机[1] 公共性危机的原因[1] 公共性危机的处理[1] 相关条目 参考文献 什么是公共性危机[1] 公共性危机即公共性公关危机，是在社会运行过程中，由于自然灾害、社会运行机制失灵而引发的，可能危及公共安全和正常秩序的危机事件。 公共性危机不同于误解性危机、事故性危
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目录 什么是供应链危机管理 供应链危机管理的特点 供应链危机管理的关键 供应链中需要危机管理 供应链危机管理(Supply Chain Crisis Management) 什么是供应链危机管理 供应链危机管理是保障供应链正常运行，提高供应链可靠性的重要措施之一。供应链同时连接供应商、制造商、分销商和用户，结
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目录 什么是渠道危机 渠道危机的成因 渠道危机的分类 渠道危机治理预防 什么是渠道危机 美国营销学者尼尔·恩·博登教授提出了市场营销组合的概念，伊·杰罗姆·麦卡塞教授概括出营销组合的“4PS”，即产品（Product）、地点（Place）、促销（Promotion）、价格（Price）。在现代营销活动中，
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目录 什么是危机营销 危机营销的内容 危机营销的技巧 危机营销的意义 危机营销(Crisis Marketing) 什么是危机营销 所谓危机营销，特指企业在面对危机、灾难时采取的一系列拨乱反正营销措施，以期最大限度地减少危机给企业造成的不良影响。 危机营销的内容 危机意识 2003年7月29 日，
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很多研究者和使用者都在不断的研究和探索供应链如何才能达到最佳效果， 但研究一般只集中在正常情况下。但现实中。供应链会遇到灾难事件或突发性障碍，供应链程序应该怎样应对呢？面对SARS事件、美伊战争以及恐怖袭击，这个理论更加受到关注。美国管理学家孔茨曾说“企业不但心正常的事件发生，最担心的突发事件。”来
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一般来说。供应链危机管理可以分为危机防范和应急管理。危机防范指的是如何预防危机的发生；而应急管理指的是在面临危机的情况下，应采取何种手段来降低或转移危机，并把危机可能造成的危害减到最小。有些危险如关键人员、技术流失、关键客户流失、产品信誉、契约风险可以采取危机防范手段来预防发生；而对于恐怖袭击、
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1、建立“生于忧患”的危机意识。危机意识不是泛指能够防范和应对企业危机的所有管理意识。而是特指防范与应对企业危机内涵层的思维意识。比尔.盖茨的“微软破产永远只有18个月”与张瑞敏的“我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊”和任正非的“华为总会有冬天，准备好棉衣，比不准备好”，及所有国内优秀企业领袖的危机
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供应链危机管理有如下的特点： 一是协作性 供应链作为一种“扩展”企业，它强调每一个成员企业都要去和其他成员企业进行合作。 二是紧迫性 供应链的很大一部分危机都是突发的,如火灾等自然灾害的发生、流动资金周转不灵、产品受到大规模的投诉等等,如果不及时采取措施,可能导致供应链部分或整体停止运行、
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一般来说。供应链危机管理可以分为危机防范和应急管理。危机防范指的是如何预防危机的发生；而应急管理指的是在面临危机的情况下，应采取何种手段来降低或转移危机，并把危机可能造成的危害减到最小。有些危险如关键人员、技术流失、关键客户流失、产品信誉、契约风险可以采取危机防范手段来预防发生；而对于恐怖袭击、
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