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目录 什么是公关服务 公共关系服务的内容 公共关系服务的作用 开展公关服务的原则 什么是公关服务 公关服务即公共关系服务，在广义上是公关工作各项内容的统称，即社会组织运用公共关系的基本原理，以有效的传播沟通获取社会组织、内部和外部公众的好感，赢得较高的信誉。在狭义上，公共关系服务专指企业
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目录 什么是公关社团 公关社团的类型[1] 公关社团的任务[1] 参考文献 什么是公关社团 公关社团是指专门从事公关理论研究、推广和实践的群众性社会团体[1]。公关社团是企业关系发展到一定阶段的必然产物，是企业公关职能社会化、专业化的具体表现。 公关社团的类型[1] 1、综合型社团组织
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目录 什么是公关谈判 公关谈判的内容 公关谈判的基本原则 谈判的一般程序 谈判的策略 公关谈判需注重的问题 相关条目 参考文献 什么是公关谈判 公关谈判指双方或数方组织就一项涉及到各方利益的问题，利用协商的手段，经反复调整各自的目标，在满足己方的利益下取得一致的过程。
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目录 什么是公关新闻稿 公关新闻稿的撰写 公关新闻稿撰写要害点 公关新闻稿撰写误区 什么是公关新闻稿 公关新闻稿是用于对公关事件的媒体发布，既有对事件的总体描述，也要表达对事件的观点，因此，从文章类型方面来看，可以认为是夹叙夹议的文章。 公关新闻稿的撰写 新闻稿件的篇幅一
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目录 什么是公关三度 公关三度的主要内容 公关三度的本质 公关三度的意义 什么是公关三度 公关三度是公共关系学的一个核心理念,是指通过调查所把握的知名度、信誉度与美誉度。这是说明一个组织公共关系形象的具体指标。知名度表示社会公众对组织知道和了解的程度；信誉度表示社会公众对组织信
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目录 公关案例的概念 公关案例的要素 公关案例的结构 公关案例的功能 参考文献 公关案例的概念 案例源自医学，又称个案、实例、个例、事例等，最初是指医疗部门根据临床诊断记录下来的具有典型意义的病历资料。后被美国的大学引入治理学、经济学等教学中，非凡是哈佛商学院以案例教学闻名全
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目录 什么是服务公关 什么是服务公关 服务公关是指企业为改善与社会公众的联系状况，增进公众对企业的熟悉、理解和支持，树立良好的企业形象而进行的一系列服务营销活动，其目的是要促进服务产品的销售，提高服务企业的市场竞争力。通过服务公关活动，沟通与消费者的联系，影响消费者对企业服务的预期
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目录 什么是公关部 公关部的地位 公关部的主要职能 公关部的优势 公关部的组建原则 公关部的组织类型 参考文献 公关部(Public relation department) 什么是公关部 公关部即公共关系部门，组织内部设立的专门性公共关系工作机构。 公关部的地位 组织的公关部同组织内部的其他部门
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目录 什么是公关演讲 公关演讲传播与沟通的形式 公关演讲中的信息传递 即兴演讲 什么是公关演讲 演讲，在企业公共关系活动中起着重要的作用。假如说公共关系是传播，是沟通，是信息的交流；演讲就是传播、沟通、信息交流的工具或具体方式。 演讲人通过语言的表达，把自己的思想、对某一具
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目录 什么是公关促销 公关促销的方式 公关促销设计 公关促销的步骤 公关促销 什么是公关促销 公共促销并不是推销某个具体的产品，而是利用公共关系，把企业的经营目标、经营理念、政策措施等传递给社会公众，使公众对企业有充分了解；对内协调各部门的关系，对外密切企业与公众的关系，扩大企
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