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品牌故事:新东方

生意场 2017-03-07 09:32:54 品牌联盟网

谁能想到,当年三次高考才上了北大的俞敏洪抛弃了北京大学的铁饭碗,做起了民营培训班?“新东方”如何为中国民办教育争光,怎样圆百万留洋学子的梦想?《品牌故事》本期讲述:中国草根创业成功的商业传奇,新东方创始人俞敏洪。

  梦想需要脚踏实地

  俞敏洪出生于1962年,父亲是个木工,常帮别人建房子,每次建完房子,他都会把别人废弃不要的碎砖乱瓦捡回家。久而久之,老俞家的院子里多出了一个乱七八糟的砖头碎瓦堆,这让小敏洪十分不解。

  直到有一天,父亲在院子一角的小空地上开始测量,开沟挖槽,和泥砌墙,用那堆乱砖石块左拼右凑,一间四四方方的小房子居然拔地而起,和干净漂亮地院子形成了一个和谐的整体,这就有了全村人都羡慕的院子和猪舍。

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  长大以后,俞敏洪才发现父亲做的这件事给自己带来的深刻影响,父亲向他阐释了“做成”一件事情的全部奥秘:梦想是靠着一块块砖垒起来的,心中既要有梦想,又要懂得一块砖一块石头去积累,只有这样才能造出心中的房子。这件事情凝聚成的精神一直在激励着俞敏洪。在恢复高考之后,他的目标很明确:要上最好的大学,要走出农村。

  结果第一年、第二年都没考上,他知道是自己的砖头没有捡够,第三年继续拚命捡砖头,终于考进了北京大学,并在毕业幸运的留在学校任英语老师。几年后,很多同学都出国了。出身贫寒又身无分文的俞敏洪也想通过出国来改变命运,1992年,经过多方联系,俞敏洪终于有希望出国了,但须交纳数额不菲的学费。

  萌发创业念头

  俞敏洪没有太多钱,而此时老婆又在身边说,你真窝囊,到现在还没有出去,这深深打击了一个男人的自尊,所以俞敏洪不得不去奋斗。因为1万美元学费而出国受阻的俞敏洪决定,总要做点事情,作为英语老师的他唯一能干的事情,就是教书。
 

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  十多年前,他一个晚上教两个半小时能拿50元钱,最起码能把老婆和孩子养活了。此后,俞敏洪又开始在社会上的培训学校里打工,很快就发现这些民办学校的举办者或者是惟利是图、目光短浅,或是素质太差,但依旧赚钱。于是,他就萌发了自己另起炉灶的念头。

  后来,俞敏洪又替别人管理过培训班,其间学员数量猛增,这更增强了他自己单干的信心。于是1993年,在只有10平方米漏风的违章建筑办公室里,新东方外语培训机构开始了充满艰难的发展历程。但是当时的目的很单纯,就是为了更快更多地赚钱,圆自己的留学梦。

  创办新东方学校

  俞敏洪抛弃了一度自视甚高的北大教职,在海淀黄庄租了一个小教室,招了13个学员,于1993年正式创办了自己的北京新东方学校,从事英语考试强化教学。这年冬天,俞敏洪自己拎着浆糊桶在零下十几度的冬夜去贴广告,把浆糊刷在柱子上,广告还没贴上去,浆糊就冻成冰了。
 

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  创业的路当然很难,有早期的“遭到竞争对手刀子捅人事件”,还有遭遇美国对外考试中的麻烦事。俞敏洪凭着天生的能言善辩和乐观心态,总是能够化险为夷。经过这样的摸爬滚打,俞敏洪从一介书生成长为能打理方方面面的 “校长”。那时,他又有了出国的机会,但是终究舍不下苦心经营的学校,留了下来。

  运气背后的法宝

  1995年,新东方的学生已经达到一万五千人。这时候家里生活条件大大改善,原来一心想出国的妻子也发现这是一项很有前途的事业,开始全力支持俞敏洪。此时俞敏洪已经能够感受到教育产业的魅力,办学校的目的不再只是为了钱。有了稳固的后方和明确的信念,新东方步入了迅速发展的黄金时期。回顾这一段创业的经历,俞敏洪似乎忽然走运了起来。但在运气的背后,却有着他独特的法宝。

  俞敏洪从来不讳言自己出奇制胜的法宝:就是让利于学生。这个连傻子都觉得有些傻的招儿,在他的成功中发挥了关键的作用。新东方创业之初,出国考试培训市场已经有了30多家单位,俞敏洪只做了三件“小事”,很快从重围中杀出一条血路。

  第一招,当时市面的收费在300元-380元,俞敏洪将价格降到160元;为了吸引学生,开设了免费培训课,20次授课之后,感觉不错的学生再交160元继续学习。付出沉重的代价同时也赢得了良好的声誉。

  第二招,当时许多培训班在开班后往往另外收费,在新东方所有资料对学员一律免费赠送。绝不让学生有上当受骗的感觉,是新东方恪守的信条。

  第三招,经常给学生惊喜,比如给大家发各种资料,赠送新东方的笔记本,这些“小礼物”培养了学生与新东方之间的感情,这也是新东方虽然没有刻意宣传但却具有良好口碑的原因之一。

  黄金时期

  学校的迅速膨胀使俞敏洪个人驾驭能力已经感到很吃力,为了使事业健康发展,他开始寻找合作伙伴。昔日的同窗来到了新东方,开始了新东方“迅速又充满矛盾的第二个黄金时期”。于是从1998年开始酝酿,到2000年结束,完成了新东方从一个手工作坊向一个现代化企业转变的过程。对俞敏洪而言,从昔日个人管理到今天的董事会管理集体决定,变化是巨大的。

  在新东方的发展黄金期,让“优秀的教师富起来”也是俞敏洪带给中国教育界的观念变革:那段时期“教授年薪十万”一度是中国各大媒体炒作的热点,有实诚的老教授,面对着十万块钱甚至拿都不敢拿。可是,俞敏洪认为,教书育人的人值这钱!那时他的个人资产至少达到了1亿,而这些钱也是纯粹靠教书获取的。

  师从北大,又在北大的讲坛上站了多年的俞敏洪,凭借多年的钻研,以专家的身份在同业中很快就显示出不凡的身手。他和他的新东方将中国人望而生畏的托福、GRE考试变成了福特汽车式的生产线。新东方以自创的“单词快速记忆法”使学员的考试成绩出奇地好。俞敏洪不断为全球范围内英语最高得分者贴上"新东方制造"的标签。

  成为真正的企业家

  新东方以一种不可思议的速度在急剧扩张,没有留学的俞敏洪成了"出国梦"的缔造者,成了中关村英语考试社会中的“教父”。学员滚滚而来,钱财也滚滚而来。外语考试培训早就了三次高考的俞敏洪,这多少让人觉得有点儿黑色幽默。



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  俞敏洪从自己早年的痛苦中看到了所有想凭考试奋斗成功的人的痛苦,他从这些痛苦中看到了市场、看到了商机。他教给想出国的人考试的技巧,从他们那里得到学费,共同制造了一个巨大的考试蛋糕,并且将它越做越大。自己也从一个老师逐渐转化成一个真正的企业家。

  此后,在别人开始模仿新东方时,它却向着全方位的教育集团迈进,以培训为核心,亲子、少儿、中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系,还组建了出版公司,开启了远程教育,搞起了资本运作,并在2006年赴美上市,造就了一批教育界的富翁。

  在逆境中寻找成功

  曾经让一心想出国做大事业的俞敏洪,不会忘记自己曾经痛苦得趴在长城上痛哭;从北大的老师变成拎着一桶浆糊四处刷广告的个体户,也一度让俞敏洪觉得自己像是一粒被人打入泥土的沙子。但是今天,越来越大的事业让俞敏洪觉得自己身上被赋予了使命:那就是传播希望和梦想。

  这几年,新东方成为了一个全方位的教育集团,希望新东方不仅教人技能,而且教人正确理解人生,让自己成为一种独特的精神。而在互联网时代,有许多天生具有互联网基因的培训机构迅速崛起,也给新东方的老品牌提出了更大的挑战。
 

文章关键字: 品牌故事 新东方 俞敏洪