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“315”后融360陷风口浪尖 压力过大疑现“改名”

生意场 2019-03-21 16:07:06 来源:财经网(北京)

  一场“3.15晚会”,让整个社会知道了什么是“714高炮”,也让被点名的融360陷入风口浪尖。近日,融360疑似出现“改名”行为。

  这段时间,融360一直承受强大的压力。首当其冲的,是融360的股价。在股价暴跌之后,融360平台上的超利贷和暴力催收现象,不断在引发新的舆情危机。

  在融360公布自查公告强调“未发现七天和十四天的产品”后。部分借款人随即拿出相反证据进行反驳,导致了新的信任危机。

  用户反映融360疑现“改名”行动

  “3.15晚会”曝光了“714高炮”黑幕,融360陷入舆论的风口浪尖。近日,有借款人反映,融360在对外宣传口径方面有改名的行动。

  有借款人在黑猫投诉上表示,其收到了名为“融八牛”的催收短信,可实际上点进链接下载后还是融360。此外,还有用户发现融360旗下的某微信公众号将改名为“手机找钱”。

  市场上有人分析,融360这些行动或许和这段时间承受的压力有关。

  曝光当天,融360旗下的美股上市公司简普科技股价从6.30美元暴跌至5.49美元,跌幅达12.86%。此后数天融360的股价仍在不断下行。

  据“3.15晚会”报道,一位董姓女士在某网络借款平台借了7000元,经过三个月“拆东墙补西墙”式在多个网络借款平台借款,董女士的债务从7000元暴涨到50多万元,这种把人推入绝境的债务陷阱让整个社会触目惊心。董女士面对的债务陷阱被行业内称为“714高炮”,指某些小额贷款公司发行的还款期限为7天、14天的贷款产品。这些短期贷款产品往往利率奇高,年化利率动辄超过100%,远远高于国家规定的法定利率上线36%。董女士产生过借款的平台中,就包括入驻融360平台的“酷卡”和“贷上钱”。融360是一个金融产品搜索平台,其中允许众多金融机构入驻,在上方发布自身发行的产品信息,融360通过向这些金融机构推荐用户产生收益。“3.15晚会”引爆舆情后,融360对外公告,表示将下架产品进行整改,并对给消费者带来的负面影响表示歉意。

  除了利息问题,融360上的贷款产品还被用户曝光存在强制卖货的问题,比如借2500元的资金,就会被强制要求买500元的商品,而这些商品的真实价格往往要低十几倍。此外,“砍头息”也成为这些贷款产品压榨借款人的又一套路,比如借款2000元,只能到手1500元,7天后却要还2000元及相应利息。

  值得关注的是,在融360容忍平台上的机构谋取暴利的同时,融360的业绩也节节攀升。2月25日,简普科技发布了未经审计的2018年第四季度财报,数据显示,本季度简普科技营收7.4亿元,比预期的6.8亿高出9%,融360在2018年Q4首次实现盈利。

  一方面,众多借款人深陷“714高炮”陷阱,另一方面,融360的业绩却在高歌猛进。两者的反差之剧烈引人深思。

  暴力催收触目惊心

  与“714高炮”高利率一同引起社会关注的,还有藏着背后的暴力催收。

  在央视曝光“714高炮”的视频中,催收人员竟然直接建议借款人选择“卖身”来偿债。

  此外,在舆情爆发后,众多借款人反映其遭受了“爆通讯录”式的催收,催收人员向借款人的家属群发恐吓信息,让借款人在亲友间名誉扫地。

  值得注意的是,这两天在第三方投诉平台聚投诉上,融360的被投诉数量出现暴涨。在3月15日之前,融360的日投诉量为40条左右,可是在3月15日之后,融360的日投诉量达在200条左右,最高达到了299条。

  在这些投诉帖中,投诉暴力催收的不在少数。

  据“108条”中的第106条,禁止网贷机构自身或委托第三方机构通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款或向债务人、担保人以外的人员进行催收。在融360入驻金融产品采取这种催收方式明显不合规,融360对此也应承担监督责任。

  监管层采取行动,融360自查未获舆论认可

  “3.15晚会”之后,监管也开始采取行动。

  3月16日,工业和信息化部表示,坚决行动,严厉查处“3·15晚会”曝光的信息通信领域违规行为,已第一时间责令基础电信企业即刻关停报道中企业拨打骚扰电话的语音专线,并将会同有关部门继续推进综合整治骚扰电话专项行动。

  3月19日,北京市互联网金融协会发布《关于相关企业为非持牌放贷机构提供导流服务的风险提示函》。北京互金协做出风险提示:并要求立即下架合作机构的所有“现金贷”产品。

  3月20日,中国互联网金融协会(以下简称“互金协会”)发布了《关于开展高息现金贷等业务自查整改的通知》,要求各会员不提供违反最高人民法院关于民间借贷利率规定的借贷及借贷撮合业务,不得从借贷本金中先以扣除利息、手续费、管理费等费用的方式直接或变相收取“”砍头息”;不得暴力催收或骚扰无关人员,不得非法获取、滥用、泄露消费者隐私信息。

  市场有人分析,“714高炮”正是几年前严打现金贷、校园贷的变种,当原来那种较长期限的现金贷被监管否定后,更隐蔽的“714高炮”便隐匿起来大行其道。监管只有进一步在源头上进行打击,才可以让“714高炮”彻底丧失生存空间。

  在各方面压力下,融360在3月16日公布了自查公告。他们得出的结论是,排查结果并未发现7天和14天的贷款产品。

  这份声明引起了众多借款人不满,他们表示,融360否认自身存在7天和14天的产品,可实际上融360存在大量15天的贷款产品,借款人还在网上公布了截图。

  问题发生后,融360没有把全部的精力用在解决问题,而是想要打擦边球来掩盖问题。用这种意识来解决问题,既不利于解决问题,也很难挽回用户的信心。

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