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HTC手机“覆灭”:王雪红的旧账与新坑

生意场 2017-02-16 13:13:24

  从先驱到先烈,只在片刻之间。

  移动互联网时代的拓荒者、比苹果更早杀入智能手机行业的HTC,已经多次面临几乎被甩手卖掉的命运。一段时间以来,有多次传闻王雪红将选择卖掉这个品牌,但这些传闻都被王雪红、HTC一一否认。

  根据行业媒体人士的透露,早在两年前王雪红已经开始与国内的同行企业进行商谈,只是最终因为要价偏高才没达成。经过了这两年行业风起云涌的变化,HTC的现状已经变得更加风雨飘摇。

  2016年初,HTC正式发布了全新的旗舰手机HTC10,这款原本被寄予扭转乾坤厚望的机型,却在全球范围内再一次遭遇了滑铁卢,在国内各大电商平台中,HTC10只存在了11天,就被强行下架,几天时间里卖出的数量仅为251台。

  这并非意味着有251个消费者选择了HTC,而是有很多市场测评人士购买该机用来做实验和写报告。显然对于一个曾经的国际化行业巨头来说,这是非常尴尬的。

  如今的王雪红,将事业的所有重心,都放到了虚拟现实头盔品牌VIVE上面,这款在行业里可以排到前三的产品,有着相比同类产品优质的体验,更高的知名度,以及更贵的价格。

  最重要的是,这是一款真正面向未来的创新产品——就像王雪红在1997年时开始做的智能手机一样。

  总能先人一步的先天嗅觉

  众所周知,王雪红出身名门,父亲是台湾的“经营之神”王永庆。

  大多数时候,一个强势的父亲可能会塑造出两种不同类型的孩子,一种是谨遵教诲、稳健踏实如李泽钜的,另一种,往往是希望通过自己的努力,去挣脱父辈的影响甚至是“阴影”。显然,王雪红属于后者。

  对于未来灵敏的嗅觉,是王雪红与生俱来的本能。虽然所处的行业不同,但她在这方面与其父确实有非常多的共同点。

  早在上世纪50年代,王永庆就已经涉足了当时还属过于超前的PVC塑胶行业,并一度因此险些破产;而1983年,他已经开始了很多人都没有察觉到的巨大机会——电路板产业,这类电子业务在十年之后,就成为了台湾的支柱型产业。

  从职业生涯的初期开始,王雪红就一直没有在王永庆的众多产业之下工作过,而是选择了更具调整的高科技行业。从PC到芯片,再到智能手机,再到虚拟现实,她一直行走在消费科技的最前沿。

  据称,王雪红事业的起点、VIX盛威电子是其通过房产的质押获取资金收购的。也就是说,她并没有动用王永庆庞大的帝国资源。虽然事实真相如何,外界很难有明确的判断,但王雪红强硬、果敢的性格特点,也能通过此事管中窥豹了。

  早在1997年左右,王雪红就看到了手机智能化的趋势,并从芯片跨界到手机行业,在中国市场运作了多普达这个手机品牌。在2000年左右,多普达特点鲜明,率先使用大尺寸的彩色触摸屏,手写笔,并积极引入各类智能化操作系统,包括了最早的移动版Windows。

  可以说,在那段时间,多普达是枯燥的手机市场中,一个少见的个性、创新品牌,这种新锐的基因也被后来的HTC所汲取。

  HTC是王雪红在国际市场的主打品牌,这款手机最早使用了谷歌旗下的安卓操作系统,因为多种多样应用良好的使用效果,在国际市场上被广泛追捧,由于在中国境内并不销售,一度引发了“水货”销售的大爆发。

  最终,原本在中国大陆惜售的HTC成功登陆,随即热卖。第一次体验了安卓操作系统的中国用户,被前所未有的体验瞬间征服了。中国市场的助力之下,终于迎来了自己短暂一生中最辉煌的时刻:市值335亿美元,世界智能手机销量第一,王雪红本人也在2011年荣登台湾首富的宝座。

  一切成就都来得如此梦幻,以至于让人将自己的所有的成功经验奉为圭臬,定为万年不变的真理,危机也正是在这样一片喧嚣的沸腾当中悄然酝酿。

  被市场夸大的行业先发优势

  高昂的售价、塑料机身、“大下巴”、难看的UI设计,虚弱的待机能力……这些HTC如今被人广为诟病的问题,其实从一开始就一直存在。

  但为何在智能手机发展的初期,这些缺点就被人所忽视?显然当时是一个卖方市场,消费者想要享受安卓操作系统的便利,就不得不忍受行业初期各家企业都会存在的一些问题。

  然而随着行业持续向前发展,特别是苹果的硬件+OS+应用的一体化生态模式,和三星的硬件全产业链模式充分发育后,消费者已经感受到了相比行业洪荒时期好得多的使用体验。反观HTC,仍然固执的将安卓系统的竞争优势,当做了自己的竞争优势,对于自家产品的种种问题视而不见。很多年过去了,国内品牌纷纷自主设计UI体系,增加操作系统的差异化,引入内容体系,降价突出性价比……而HTC在在行业巨变的历史时期,一次次选择无动于衷。

  这样刚愎自负的代价自然是惨痛的。自2011年达到顶峰以来,HTC的全球市场份额就开始逐渐下降。到2012年,根据市场研究与分析公司Gartner公布的数据,HTC智能手机销售量大约为3210万部,市场份额竟从21%大幅下降至4.7%。

  2013年第一季度,HTC智能手机销售量大约为540万部,市场份额再度下降至2.5%。另外根据ABI Research提供的销量数据,在2013年第二季度,HTC彻底跌出了全球十大智能手机榜。

  同样是在这一年,在智能手机业务上遭遇雪崩的王雪红,盯上了当时尚未火爆的VR虚拟现实。此举一方面是由于王雪红个人很强的商业嗅觉,另一方面,寻找智能手机之外的新发展方向也是非常重要的原因。

  经过两年的运作,HTC与Valve联合开发的虚拟现实产品VIVE在2015年正式问世,和名声在外的Oculus不同的是,HTC迅速将消费版打造出来,并且有着双眼高达2160*1200的高清分辨率OLED屏幕,体验无延迟,没有眩晕感。

  这样高级别的VR产品很快就占据了行业的顶尖位置,售价也是高达7000元左右,远远超过大朋、暴风等国产产品,但仍然收获了一片赞誉,被评为是“最高科技的民用VR解决方案”。

  在2016年VR发展的浪潮之中,HTC成为了其中最大的受益者之一。根据HTC高管会议内容显示,自2016年2月29日消费者版本发售以来,已经有接近15万的销量,作为一个高价格区间定位、全新品类的商品来说,已经是一个不错的数据。

  但如果真正想通过卖VR的硬件来获得盈利,HTC仍任重道远。

  绊倒王雪红的下一个坑在哪儿?

  当一个人失败了,我们就不禁要想,他的下一次失败在哪儿,即便她是王永庆的女儿、VIX盛威的董事长、HTC的董事长、VIVE的创始人,也不例外。

  经过VIVE的惊艳亮相之后,已经下跌超过90%的HTC股价,终于迎来了大幅度的反弹,这代表了投资人对HTC“咸鱼翻身”的期望,但现实往往要比股价的翻转更加艰难。

  王雪红在智能手机时代,虽然最早的引入的安卓,并且在更早的时候,也是Windows移动版最早的使用者,这显示了她对于操作系统、软件领域较强的观察力与整合能力。但很不幸的是,这在智能硬件领域并不能解决所有问题。

  智能手机行业的变化证明了,简单的硬件与性能堆砌,无法获得真正核心竞争力,在行业快速的迭代当中,不具备真实粘性的产品将被用户迅速抛弃。

  举例来说,最近两年,IPhone的外观设计变化一直不大,遭到了很多老用户的吐槽,但是其市场占有率一直没有出现大幅度的下滑,这是由于其具备超强性能的操作系统和大量特制应用的粘性作用。

  在智能手机时代,HTC一直都没有找到属于自己的核心价值粘性,来留住用户。从这一点来看,王雪红甚至都没有饱受诟病的罗永浩想得透彻。

  在刚刚兴起的VR行业中,操作系统主要是利用相连接电脑的Windows系统,行业两大巨头Oculus、VIVE都在使用,但软件和内容平台则各有不同。目前VIVE在这两方面主要的合作方是游戏平台Steam。

  目前Steam确实可以为HTC的产品提供内容与软件平台的支撑,但这对于HTC来说,就和智能手机时代的安卓无异。虽然在行业发展的初期,可能借此吸引非常多的用户使用,但严格来说,这并非是VIVE的用户,而是Steam用户。

  反观Oculus,有Facebook庞大的社交与应用功能的支撑,虽然目前来看在硬件销售上对比VIVE处于劣势,但这些内容的价值,将让其后期用户的粘性更高,后劲更足。

  微软的Hololens则具备类似的优势:微软旗下的领英社交、XBOX等游戏平台都是独一无二的,可以吸引大量用户,而索尼的PSVR更加强势,依托于PS4游戏主机的超强体验,已经取得了远超VIVE+Oculus总和的销售数量。

  就连大疆,也开始利用自己在无人机领域的绝对优势,开发出了与之配套的VR产品,吸引了大量关注。

  相比之下,这些拥有各类内容、游戏、社交乃至飞行功能的企业,做起来VR都是毫不手软,且各具特色且成效显著。

  VIVE目前只能通过硬件上的领先,去获取行业初期的时间红利,但硬件领域的门槛永远是最低的,当深圳的大量硬件企业开始VR创业,Steam的游戏平台很有可能将会成为他们的标配。届时,HTC的优势在哪里?

  王雪红这个嗅觉极其敏锐的商人,能够察觉到硬件领域庞大的市场机会,却从来不知道该如何去增加用户粘性,她有纵横捭阖、强势的整合能力,却始终没有去想一下,在这个连微软都已经开始做硬件,并取得成功的时代,怎样才能真正让自己的硬件产品跟别人不一样。

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