生意经

       目录 什么是企业知识地图 企业知识地图的特点 企业知识地图的功能 绘制企业知识地图的注重事项 绘制企业知识地图的步骤 绘制企业知识地图的原则 企业知识地图实例解析 企业知识地图(Expense Knowledge Map,EKM) 什么是企业知识地图 　　“知识地图”这一概念，最早是由布鲁克斯提出的,它所

       目录 什么是知识内化[1] 知识内化的管理模式[2] 知识内化的作用[1] 外部知识内化机制[3] 参考文献 知识内化（Knowledge Internalization） 什么是知识内化[1] 　　知识内化是通过知识交流和知识共享，使企业各层员工吸收和理解新知识，从而改变企业和员工的认知模型，帮助他们理解和支持创新。它接

       目录 知识治理策略概述 知识治理策略（KM strategies） 知识治理策略概述 　　知识治理策略(Knowledge Management Strategies)是一种商业策略，这在不断“信息化”的企业中日益体现出来。现在知识密集型企业的商业策略就是一种“知识治理的商业策略”。现在那种纯粹的商业策略已不存在了，或者说正在慢慢

       目录 企业知识协作的概念 企业知识协作的特征 知识协作的运作过程模型 知识协作(Knowledge Collaborative) 企业知识协作的概念 　　企业知识协作(Company Knowledge Collaborative)就是指企业通过整合企业组织的内外部知识资源，使企业组织学习、利用和创造知识的整体效益大于各独立组成部分总和的效

       目录 什么是知识流 知识流的结构 知识流的分类 知识流的性质 企业知识流模型 企业知识流模型分析 经典案例分析 什么是知识流 　　在已有的对于知识流的刻画中，Hai Zhuge定义知识流为：知识在人们之间流动的过程或是知识处理的机制。而Max H．Boisot认为知识流是一个解决问题、知识扩散、知

       目录 什么是知识仓库 企业知识仓库的组成 企业知识仓库的特点 知识库、数据仓库和知识仓库 企业知识仓库与知识治理系统 企业知识仓库的地位 企业知识仓库的功能 企业知识仓库的设计 知识仓库治理技术 知识仓库的标准化与安全性 知识仓库(Knowledge Warehouse) 什么是知识仓库 　　知

       目录 市场营销知识治理含义 市场营销知识治理的必要性 市场营销知识治理的螺旋循环 市场营销知识治理的组织环境 市场营销知识治理含义 　　市场营销知识治理是指在知识经济条件下，营销组织的工作对象就是客户（包括合作者、分销商和顾客等），并且从开始就有客户参与，是协作伙伴关系，他们共同构

       目录 知识创造概述 知识创造的途径 知识创造的障碍 知识创造的方法 知识创造概述 　　野中郁次郎(Nonaka)和Takeuchi指出，企业在“组织的知识创造”(即企业具有的创造新知识、在组织中扩散新知识并将这些新知识融入到产品、服务和系统中去的能力)中的技能 是个要害的成功因素。因此，企业面临的挑

       目录 斯威比简介 斯威比知识治理理论简介 斯威比知识治理理论的贡献 斯威比知识治理工具的应用 斯威比简介 　　瑞典裔治理大师卡尔-爱立克·斯威比(Sveiby)博士从20世纪70年代开始探索知识型企业的治理，于1986年在世界上首次提出了知识型企业和知识治理的概念（他因此被称为知识治理之父）。作为

       目录 什么是首席知识官 首席知识官的职责 首席知识官的直属部门 首席知识官素质要求 首席知识官（Chief Knowledge Officer，CKO） 什么是首席知识官 　　CKO出现在20世纪90年代早期，也叫做知识主管或知识总监，是指一个公司或企业内部专门负责知识治理的行政官员。CKO是近年随着知识治理的发展而