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目录 什么是次要公众[1] 次要公众的作用 相关条目 参考文献 什么是次要公众[1] 由公众自身的地位、组织自身的需要及客观环境条件所决定，不同的公众对同一组织，同一公众对不同的组织，同一公众在组织发展的不同时期的生存和发展的影响力都是不相同的，根据公众对组织的重要程度，可以把公众分
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目录 什么是非组织公众[1] 非组织公众的分类[1] 相关条目 参考文献 什么是非组织公众[1] 按照公众的组织状态分类，可以把公众分为非组织公众和组织公众。 非组织公众就是在企业公共关系对象中，处于无组织状态的个体的总和。对于不同类型的公众，企业在力量分配和时间安排上应区别对待，以
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目录 什么是外部公众[1] 外部公众对企业形象的要求[2] 相关条目 参考文献 外部公众（External publics） 什么是外部公众[1] 依据公众与组织有无归属关系，可以把公众分为内部公众和外部公众。这是一种最简单、最常见的分类方式。 外部公众与内部公众相对应，是指除内部公众外的与社会组织
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目录 什么是流散型公众 相关条目 什么是流散型公众 所谓流散型公众，是指行踪不定，与公关主体联系松散的公众。如：饭店或商场里来去匆匆的过客。 流散型公众的特点是流动性大，如旅客、游客等。公共关系人员可以运用这类公众迅 速、广泛地传递信息。 相关条目 现实公众 潜在公众 组织公众 非
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目录 什么是非公众 非公众与公众[1] 相关条目 参考文献 非公众（Non-Public） 什么是非公众 非公众是指在一个社会组织赖以生存的社会环境中，在一定的时空条件下，既不受组织行为影响又不对组织产生任何后果的社会群体。例如，在一般条件下棉布店可以被看作是轴承厂的非公众，丝绸店可以看作是
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目录 什么是潜在公众 潜在公众的作用 潜在公众的转化[1] 相关条目 参考文献 什么是潜在公众 潜在公众与现实公众相对应，是指将来有可能与组织发生直接利益关系的公众[1]。潜在公众是由非公众转化而来的。 对潜在公众可以有两种理解：一种是指有待开发，但尚未与组织发生任何利益关系的那
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目录 什么是顺意公众 顺意公众的作用[1] 相关条目 参考文献 什么是顺意公众 组织所面临的公众是一个复杂的集合体，因为他们各自所处的地位不同、环境不同、扮演的社会角色不同及个人的修养、能力不同，所以对组织的态度也就不同。根据公众对组织态度的不同，可以把公众分为顺意公众、逆意公众和
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目录 什么是政府公众 政府公众的意义[1] 政府公众的处理策略[3] 参考文献 政府公众（Government Publics） 什么是政府公众 政府公众是指政府各行政机构及其官员和工作人员。任何社会组织都必须接受政府的管理和制约，都必须与政府有关部门打交道，包括工商、人事、财政、税务、市政、治安、法
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目录 什么是组织公众 组织公众的类型[1] 相关条目 参考文献 什么是组织公众 按照公众的组织状态分类，可以把公众分为非组织公众和组织公众[1]。 组织公众是指在企业公共关系对象中，作为公关对象的各类组织，如政府机构、社区组织、企业董事会、工会、媒介组织、销售渠道组织等。 这类
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目录 什么是行动公众 行动公众的情况[2] 行动公众的意义 行动公众的应对策略[3] 参考文献 行动公众(Active public) 什么是行动公众 现实公众又分为知晓公众和行动公众[1]。 行动公众是由知晓公众发展而来的，是指那些不仅意识到问题的存在，而且准备或正在采取行动，以求捍卫自身利益、
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