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外贸外包服务的特点

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  (一)服务形式创新

  国际贸易营销外包服务为了满足广大生产企业开拓国际市场的需要,根据我国外贸形势发生的巨大变化而提出的。国际贸易营销外包服务立足于从事国际营销价值链中的有关当事人(特别是生产企业与外贸企业之间)各司所长,资源整合,优势互补,从而实现合作多赢。国际贸易营销外包服务对传统的外贸方式而言是一种突破,对广大生产企业和外贸企业来说是外贸经营思路创新、是外贸经营模式创新、是外贸业务发展方式的一种创新。

  传统的外贸业务是围绕外销订单而展开的,外贸企业和生产企业着眼于在具体的订单操作中追求各自的利益,合作双方的角色是“你”和“我”,双方在国际营销方面的合作是松散的、暂时的而不长远、不紧密的,订单有合作有,订单无合作无。

  国际贸易营销外包服务合作模式是在传统外贸业务运作基础上的一种服务合作的创新和发展,其目的是通过双方建立紧密国际贸易营销合作伙伴关系,着眼于共同的发展和长远的利益,以第一人称“我们”的身份通过面对和开拓国际市场,通过合作双方优势互补资源整合,构建一条进出口贸易合作共赢的增值链。

  这样就形成了两个主要的区别:

  着眼点---由着眼单纯订单操作转为着眼共同发展;由着眼“你”或“我”转为着眼“我们”;

  追逐点---由追逐各自单纯获利转为追逐互利共赢;由追逐各自为阵转为追逐各司所长,资源整合、优势整合。

  (二)合作目的转变

  过去,进出口贸易各方,着眼于订单操作,追求的是各自的获利。而外包服务业务的合作模式则是通过双方建立战略性伙伴关系,着眼于共同的发展和长远的利益,通过国际贸易营销外包服务合作,将广大产品生产企业和外贸企业可以各司所长,通过专业资源相互整合,双方以第一人称“我们”的角色共同开拓和发展国际营销业务,从而通过国际贸易营销外包服务方式构成一条互利共赢的“价值链”。

  (三)合作实现互利共赢

  作为生产企业,其经营管理的核心是产品生产和产品市场两大问题。在解决这两大问题时,生产企业能够解决地最好的问题是产品的生产问题,因为生产企业具有在产品研发、产品的生产管理和质量控制等方面的优势;生产企业面临的产品市场有国内和国外两大市场,许多企业对国内市场比较熟悉和了解,但对于产品要打入国际市场,他们则面临着渠道、客户、人才、经验等多方面的问题。要解决这些问题,生产企业必须要在人才培养、设备添置、渠道建立、客户发展等方面进行大量的投入,也有可能因为缺乏外贸操作经验和技术在外贸操作出现重大失误和损失。

  对我们而言,我们所拥有的,正是广大生产企业他们所缺乏的。我们拥有一大批外贸专业人才和经验丰富的外贸经营管理团队,具有一定的国外客户资源和渠道,能够及时、有效地获取和筛选国际市场供需信息,具有外贸业务专业操作的经验和能力,可以为广大生产企业的产品开拓国际市场提供专业的服务。

  (四)外贸外包服务可以提高广大生产企业的综合效益

  1、可以提高生产企业国际营销的营运效应

  由于实现了资源共享、营销共享、渠道共享,生产企业以较小的经营成本和时间成本快速实现了产品进入国际市场、占领国际市场的营运目标;同时,通过国际贸易外包合作,广大生产企业将合理分享我们企业所拥有的优质国际营销客户资源、市场资源、渠道资源、品牌资源、信息资源等等,促使其在产品选项、研发更新、企业发展调整优化等各方面做出及时、有效的决策和行动,由此而产生的决策效应、机会效应、管理效应、市场效应等等给企业带来切实的增值效应。

  2、可以有效地降低生产企业国际营销的营运成本

  中小型生产企业在打入国际市场的过程中,如果仅靠自己的努力势必有一个艰难的过程,需要付出比较高的人力成本,时间成本。但通过国际贸易营销外包合作模式,生产企业可以迅速、有效地嫁接我们在国际营销渠道、客户、渠道、市场、经验、人才等方面的优势,减少企业在这些方面的投入和其他支出。

  同时,通过将双方的优势和资源进行优化和整合,生产企业可以做好自己的强项,发挥自己的优势,从而达到提高效率、降低成本的目的。

  3、可以减少生产企业国际营销的营运风险

  国际贸易营销风险来自诸多“不确定性”,如:投入回报的不确定性,营运效果的不确定性,信息导向的不确定性,国际市场变化的不确定性等等。对于广大生产企业而言,国际营销是其弱项,其不专业性以及在国际营销业务操作等方面存在的经验不足和技术缺陷,将有可能由于服务效率低、差错率高、国际市场开拓周期长等原因给其独立开展的国际营销业务带来风险;生产企业把自己的弱项,自己不专业的国际营销业务通过外包服务给我们可以确保贸易营运的成功率,从而有效地减少不确定性,规避各种风险。

  4、可以增强生产企业的市场竞争力,生产销售实现规模效益

  生产企业通过我们提供的专业国际贸易营销外包服务,可以充分发挥和利用其拥有的生产及研发新产品的优势,提高国内和国际生产销售总量,实现规模效益。

关键词

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