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应用服务提供商的注意事项

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  应用服务提供商的确是个好东西,看了让人很是兴奋。但是下面的几盆冷水,则是ASP在发展中,尤其是在我国的推广中,需要考虑的问题如下: 

  1.信息的安全问题。 现在的企业越来越依靠信息,自己的要害机密信息运行在别人的主机里,你能够睡得着觉吗?尤其是在这一台主机里,很有可能还运行着好几家竞争对手的数据。信息安全问题的有效解决,或许能够成为ASP发展的一个里程碑。 

  2.服务的综合质量。 衡量一个ASP的服务质量,主要从这些方面来看:响应能力、扩展能力、通信带宽,以及数据和网络的可靠性。通常情况下,用户需要要求ASP达到98.9%的系统可用率,即每周宕机时间不能超过40分钟,还要考察系统不能够有单点错误、能够顺利地度过网络的拥塞,以及在本地系统上的良好使用感觉。 

  3.服务的范围。 我国的用户还刚刚开始习惯为服务而付费,但是是否付了费就可以要求厂商作一切事情?ASP的服务范围横跨整个企业的IT系统,如何界定双方的责任范围,也不是一件简单的事情。 

  4.服务的复杂性。 ASP是靠批处理来挣钱的。但是可以想象,随着ASP的应用不断增多,将会有越来越多的厂商向ASP提出自己的独特要求,假如一一解决势必会造成ASP的成本增加,假如不能解决就会影响到用户的满足度,如何适应“所有人”和“一个人”的要求,这个平衡点要如何找? 

  5.软件的缺乏。 当前的大多数软件都不是基于Web运行的。作为目前与ASP关系最为密切的ERP软件,绝大多数都需要向一个真正以网络为中心的模式转化,以适应Internet上的工作方式——巨大的访问量、来源众多的信息收集和减少维护工作的要求。

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