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电子商务环境下供应链管理的优势

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  供应链管理是多层次、多目标的系统工程,随着供应链赖以生存的市场环境的 不断发展,供应链管理的核心任务也在不断变化。在迅猛发展的电子商务时代,供应链管理有如下几点优势:

  1. 有利于企业客户关系管理 电子商务使企业间的竞争逐渐演化为供应链之间的竞争,为吸引、保留现有客户并提升客户的满意度与忠诚度,要求企业提供更快捷、成本更低的商务运作模式。而基于电子商务的供应链管理直接沟通了供应链中企业与客户间的联系,并且在开放的公共网络上可以与最终消费者进行直接对话,从而有利于满足客户的各种需求。

  2. 有利于企业业务的增长 通过实施基于电子商务的供应链管理,以实现供应链系统内的各相关企业对产品和业务进行电子化、网络化的管理。同时,供应链中各企业通过电子商务手段实现有组织、有计划的统一管理,减少流通环节,降低成本,提高效率,使供应链管理达到更高的水平。与国外先进企业供应链绩效看齐,促进各相关企业的业务发展。

  3. 有利于提高企业营运绩效 实施基于电子商务的供应链管理,不仅使供应链各个企业降低生产成本、缩短需求响应时间和市场变化时间,还能为客户提供全面服务,使客户获得最好品质的产品和服务,同时实现最大增值。为供应链中各个企业提供完整的电子商务交易服务,实现全球市场和企业资源共享,及时供应和递送订货给顾客,不断降低运营和采购成本, 提高运营绩效。

关键词

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