生意经

　　为了实现后台服务以及与其平行的服务功能，虚拟物流的前端服务是至关重要的。前端服务包括咨询服务(确认客户需求)、网站设计/管理、客户集成方案实施等，这部分功能是用户经常接触的。而虚拟物流的后端服务则包括六类主要的业务：订单管理、仓储与分拨、运输与交付、退货管理、客户服务以及数据管理与分析等。这些业务在各个企业节点之间形成网状，构成了上述的虚拟物流企业。