生意经

　　为客户服务的指标。譬如一个客户下订单，要购买100个商品，销售者只能提供给95个，订单满足率就是95%。销售者可根据一些因素设定不同货品的订单满足率，例如不同商品特性、不同商品成本、不同服务水准等。对物流中心而言，订单满足率为实际拣货的品项和订单品项之比，是衡量物流中心达成服务的指标。