1．物流运输代理是物流运输系统的组成部分
运输代理是运输系统的有机组成部分，并在其中发挥着重要的作用。
(1)运输代理是运输系统的输入部分。对于承运部门而言，运输代理代表托运人办理运输业务，是运输需求的提出者，是运输服务的消费者，是客户。它向运输企业提供运输加工的对象，向其支付运费，并且提供有关运输市场的需求信息。
(2)运输代理是运输系统的输出部分。对于托运人来讲，运输代理又是运输服务的提供者，在客户的眼中实际上是运输方，它代替货主办理货物运输事宜，向托运人收取各项费用，有些还对货物的运输负最终责任，因此是运输系统输出的组成部分。
(3)运输代理是运输系统各个子系统的联系人。运输代理贯穿于物流运输的始终，是运输系统与外部联系的纽带，也是运输系统内部各子系统之间联系的纽带。运输系统中的运输方式包括铁路、公路、水路、航空和管道等子系统，在各个子系统的衔接、协调中，在利用不同的运输方式运输货物的过程中，运输代理发挥着重要的作用。因此，运输代理是各种运输方式的联系人，在各种运输方式的衔接中扮演着不可替代的角色，这一点在多式联运中表现得尤为明显。
2．物流运输代理在物流运输系统中的作用
物流运输代理的基本功能是为客户提供各种有关货物运输的服务，它在物流运输系统中的作用表现在以下几个方面：
(1)运输代理在运输系统中起到了优化系统资源配置的作用。推行运输代理制，对运输进行专业化经营管理，可以集中有限的人力、物力，专门从事运输生产；通过运输代理，对货物进行预先整理、包装、拼装箱等服务，大大简化了运输企业的受理手续；同时由于代理的“门到门”服务功能，可以减少运输企业设立承运、交付办理点的数目，从而优化了系统资源配置。
(2)运输代理能够强化运输系统的内部联系。根据运输需要选择适宜的运输工具并进行合理组织，加强对各种运输工具的综合利用，是运输代理的重要功能。
(3)运输代理能为运输系统提供信息动力。运输代理在运输系统的信息交流中起着非常重要的作用，它为托运人（货主）提供运输费用、运输方法、运输通道等信息，为承运人（物流运输企业）提供有关货物运量、货源分布等信息，方便企业决策。
(4)运输代理有助于促进先进技术的利用。运输代理业是高新技术应用较为广泛的行业，因为没有先进的信息、管理、运输组织等技术，运输代理企业不可能确立自己的优势地位，承揽更多的货源，获得持续的发展。
