１．按物流质量成本的性质分为物流运行质量成本和外部质量保证成本，运行质量成本是企业内部运行而发生的质量费用，外部质量保证成本是指根据顾客要求，企业为提供客观证据而发生的各种费用。
２．按物流质量存在的形式分为显见物流质量成本和隐含物流质量成本。显见物流成本是实际发生的质量费用，是现行成本核算中需要计算的部分，质量成本中大部分费用属于此类显见成本，一般采用会计方法核算；隐含成本是一种不是实际发生和支出的费用，但又的确是使企业效益减少的费用，这一部分被减少的收入不直接反映在成本核算中。隐含成本不能直接计入成本，但从质量角度，隐含成本同企业的销售收入和效益有着密切的关系，必须予以考虑。因此，它需要根据实际情况进行补充估算。隐含成本一般采用统计核算办法进行。
３．按物流质量成本的作用分为物流控制成本和故障成本。控制成本是预防成本加鉴定成本，是对产品质量进行控制、管理和监督所花的费用，这些费用具有投资的性质，以达到保证质量的目的，同时其投资的大小，也是预先可以计划和控制的，故称控制成本，亦可称为投资性成本；故障成本亦称控制失效成本，是指内部故障与外部故障之和，这两部分费用都是由于不合格品（或故障）的出现而发生的损失。控制成本与故障成本是密切相关的，在一定范围内，增加控制成本，可以减少故障成本，从而提高企业的经济效益。但是，如果过量地增加控制成本，反而可能使质量总成本增加。所以质量成本管理的一个重要任务，就是要合理掌握控制成本所占的比例，使质量总成本达到最小值。
４．按照物流质量的发生环节，分为直接物流质量成本和间接物流质量成本。直接物流质量成本包括物流作业、物流设备质量成本。其中，作业成本有可控质量成本和故障成本；间接物流质量成本主要指发生在消费环节中的成本，包括用户承担的质量成本、用户不满意的质量成本和企业声誉损失成本等。
５．另外，也可以按物流质量的形成过程分类，可分为设计、采购供应、生产制造和销售等不同阶段的成本类型。按形成过程进行质量成本分类，有利于实行质量成本控制。在不同的形成阶段制定质量成本计划、落实质量成本目标，加强质量成本监督，以便达到整个过程的物流质量成本优化目标。
物流质量具有以下本质特性：
(1)物流质量成本是一种变动成本，随着质量水平的变化而变化，可以从分析其变化的趋势中探求最佳质量水平；
(2)物流质量成本是一种机会成本，它不局限于已经发生的经济活动，而是着重于分析和预测可能或应当发生的经济活动，以便进行决策；
(3)物流质量成本是一种估计成本，它不像生产、供应、销售等职能成本那样精确计算，因为它带有某种假定性，它可对某种特定的问题提出各种决策方案，以供企业的领导选择。
