现代运输的发展离不开电子信息技术的支持，建立与物流运输发展相适应的运输信息系统，有利于对运输信息进行科学管理，提高物流运输服务质量，促进经济发展和物流运输业的自身发展。
（一）物流运输信息系统的定义
物流运输信息系统主要指利用计算机网络等现代信息技术，对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程的跟踪，调度、指挥等进行有效管理的人机系统。从功能上看，物流运输信息系统主要是收集、储存运输过程中有关货物、人员和运输t具的信息，以供物流运输管理决策时使用。
（二）物流运输信息系统的特性
物流运输信息系统具有四个主要特性。
1．开放性
开放性表现为两个层次：一是内部信息资源共享，即物流运输信息系统应该能够与企业内部的财务、人事、管理等系统共享和连接，实现数据的整合和畅通；二是与企业外部供应链的各个环节保持同步，及时进行数据交换，实现各方面的无缝连接。
2．作业弹性
作业弹性也称灵活性和可扩展性。为了更好地满足客户的需要和促进物流运输企业的自身发展，物流运输信息系统必须具有足够的弹性和灵敏度。
3．安全性
现代通信手段和网络的广泛应用，使系统的开放性大幅度提高，但同时，系统的安全性也面临着极大的挑战。如何保证数据安全、防止信息泄露、保守商业秘密，已成为物流运输企业亟待解决的问题之一。
4．即时性
即时性也称动态性。即物流运输信息系统中的信息要即时反映客户要求和动态物流状态等，同时能对物流状态、车辆状态、交通状态进行分析和判断，并通过人机对话进行预警。
