物流外包作为一个提高物流速度、节省仓储费用和减少在途资金积雎的有效手段，确实能够给供需双方带来较多的收益，尽管供需双方均有信心和诚意，但在实践的过程中，物流外包却举步维艰，常常出现中断，甚至失败。导致外包失败和黑洞出现的原因有许多，既有体制的制约、人为的失误，也有观念的陈旧和技术的缺陷等。
1．保守的管理观念阻碍业务模式的变化
许多企业，尤其是那些管理观念保守的企业，不愿意通过物流外包的方式来改变现有的业务模式。此外，寻求外包物流的企业有时还会遇到来自企业内部某些部门的抵制，因为它们目前从事的工作很可能会被第三方物流所取代。尤其是一些国有企业．物流外包将意味着又需要安排大批富余人员，这对企业的领导人来说意味着一个非常大的挑战。
通常讲，企业对第三方物流企业能力的认识程度普遍还很低。尤其是在中国，第三方物流行业相对来说还很年轻，大部分物流企业的历史都比较短。更为重要的是，许多企业还没有认识到供应链管理的重要性，最明显的例子就是还没有几家企业的高级管理层里有主管物流的人员。甚至对某些人来说，就连“物流”也是最近才了解的一个新概念。
2．担心失去对物流的控制
许多企业都宁愿有一个“小而全”的物流部门，也不愿意把对这些功能的控制交给专业的第三方物流。此外，供应链流程的部分功能需要与客户直接打交道，许多企业担心如果失去对内部物流进行管理的能力，会在客户交往和其他方面过度依赖第三方物流企业。这种担心在那些从来没有进行过物流外包业务的公司巾更为普遍。大多数已经进行了物流外包的公司表示，它们通过和第三方物流的合作，实际上改善了物流和信息流，增强了控制力，改善了公司管理其业务的能力。
3．缺乏合格的、专业的物流顾问
企业在进行物流业务外包时，如果所选择的第三方物流企业缺乏合格、专业的物流服务运作能力，物流外包也会遭受失败。物流服务供应商的运作与生产工厂类似，工厂生存的灵魂是拥有一批有专业技术才能的员工，核心技术一定是企业内部掌控，而不是依靠其他合作伙伴来提供支持。美国著名物流专家jack roser认为：在处理外包时，专业物流顾问与技术工人一样，其比企业领导更重要，合格的顾问能够给项日带来许多领导所不了解的东西，他需要去管理维护公司项目设计规划的过程，提供物流需求以及项目数据，而这些事情常常与外包的成败相关联。企业领导仅仅扮演监督员的角色，如果缺乏具有项日设计和作业操作技能的专业人才，那么，物流外包将无从谈起。
4．工作范围不明确
工作范围即物流服务要求明细，它对服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节做出明确的规定，工作范围的制定是物流外包最重要的一个环节。
工作范围不明确已经成为任何其他导致物流外包失败及黑洞出现的因素中的首要原因。工作范围是委托企业告诉受托的物流企业需要什么服务并愿意付出什么价格，它是合同的一部分。跨国企业在物流外包方面具有丰富的操作经验，如dell、hp、ibm等，它们在实施外包时就要求供应商与其签署两份文件：第一，签署一个一般性条款(the generalarticles)，即一些非操作性的法律问题，如赔偿、保险、不可抗力、保密、解约等内容；第二，签署一个工作范围条款，即对服务的细节进行具体描述。如果供应商曾经与它们合作过且履行过一般性条款，则在以后的合作中将不必再签署一般性条款，供应商仅仅需要对新项目的工作范围作出明确的回复，由此可见hp、ibm对工作范围的重视程度。
出现物流业务外包失败的原因大多都归结于工作范围的不明确，如在物流合同中常出现的“在必要时供应商将采取加班作业以满足客户的需求”，合同双方虽然对此描述并无异议，但问题就出现在“必要”上；在实际运作中，双方就如何理解“必要”经常发生分歧，委托企业认为“提出需求时即为必要”，物流企业以为“客户提出需求且理由合理时为必要”。类似的例子合作双方经常遇到，起因归结于合作双方没有花费相当的时间和精力明确详细地制定工作范围。
