（1） 资源整合化
合同物流企业通过整合自身或外部的物流资源，为客户提供基于供应链全环节的物流服务。
合同物流行业需要整合运输、仓储等资源，包括调集自身的运输工具和仓储设施，以及采购、整合社会运力和仓储设施。合同物流行业需要整合技术资源，对信息系统、RFID设备、自动化设备等进行综合运用，以保证服务质量，提高物流效率，降低运营成本。此外，合同物流行业需要整合供应链管理、营销、专业技术等多方面的人才。
（2） 个性化定制
客户所处行业不同，对合同物流的需求具有明显的差异化。在某个特定行业中，不同客户自身的供应链模式和物流需求也不尽相同。合同物流服务提供商必须具有根据客户个性化需求，提供定制化的合同物流服务能力。
（3） 管理项目化
合同物流服务提供商的各个项目的运作模式往往不相同，无法采用标准化管理模式，而需通过组建项目组，进行项目化管理。
（4） 区域性
合同物流客户分布具有一定的区域性，主要集中在东南、华南及沿海发达城市等制造业密集、零售业发达的地区。由于近几年制造业内迁的势头加速，以及市场销售端向内地纵深扩展，合同物流客户分布正在逐渐向中西部扩张。
