企业物流运作流程基本上分为横向结构和纵向结构。
1、横向结构是指企业物流运作从投入到产出总过程相关的一系列基本流程。主要包括：
物流作业流程：即接单、采购、运输、库存、检验配送等组成的基本流程。
物流服务流程：主要是为顾客提供物流需求分析、系统设计、管理咨询等系统物流服务组成的基本流程。
物流信息流程：是指从各部门各方面收集、处理、汇总、传递信息、共享信息、创造信息价值等活动组成的基本流程。
物流管理流程：即对物流运作过程实施计划、组织、控制、协调以优化资源配置，提高管理效率的活动组成的基本流程。
2、纵向结构是指从企业物流运作决策到物流运作执行的过程。主要包括：
物流运作决策流程：即企业从最高层到基层员工形成物流运作决策的基本流程，目标是实现企业物流的有效运作。
物流运作执行流程：即企业物流运作的实施流程，包括了执行方法、执行监督等。
