（一）建立电子商务的信用机制
遏止电子商务中存在的种种欺诈行为，建立信用机制，有赖于以下措施：
1、完善与电子商务相关的法律制度。
2、建立电子商务的信用体制。
3、需要电子商务网站及电子商务交易双方的共同努力、积极参与。
4、建立信用追溯机制和推出安全交易险种。 5、加强信用道德宣传，在全社会营造良好的诚信氛围。
（二）推广应用电子商务的新技术
首先应当建立完善电子身份证管理制度。建立完善电子身份证管理制度是杜绝电子商务欺诈最有效的措施之一。
其次，积极推广网络付款新技术。目前，采用比较普遍的是：
1、电子支票制度；
2、电子签名技术；
3、欺诈侦测系统；即依据信用卡的姓名、地址、卡号、银行所在地、使用者的邮件地址以及该电脑转送交易信息的速度来进行风险分析，帮助商家辨别信用卡的真假，杜绝欺诈行为发生；
4、抛弃式信用卡等等。
（三）通过预防被害来预防电子商务欺诈
针对较为常见的网络购物欺诈，可以采取以下防范手段：
1、尽量与信誉良好的公司所设电子商店，或与网络世界中商誉良好的电子商店进行交易；
2、避免与未提供足以辨识和确认身份资料的电子商店进行交易；
3、不可单纯从网站设计的美观或时髦与否来判断其可靠性，同时不要仅靠网页上商店名称判断其真实性；
4、向当地消费者协会查询电子商店过去的交易记录，或向工商行政机关或电子商务协会查询已经获得认证的电子商店；
5、就电子商店或网络广告之商品价格，若与市价差距过于悬殊或明显不合理时，要小心求证；
6、消费者在进行网络交易时，应打印出交易内容与确认号码的订单或将其存入电脑，并妥善保存交易相关记录；
7、对网络的电子布告栏（BBS）与新闻论坛（Newsgroup）上许多个人刊登的商品广告，应仔细区分个人买卖或是商业交易，避免在维权时无法受到保护；
8、查清楚对方是合法公司后，在确实有必要时才提供信用卡号码与银行账户等个人资料，避免输入与交易显然不相干的个人资料；
9、对于在网络上或通过电子邮件以朋友身份招揽投资赚钱计划，或快速致富方案等信息要格外小心，不要轻信免费赠品或抽中大奖的通知而支付任何费用； 10、父母应该关心并陪同孩子进行网络购物活动，防止孩子受骗或做超出能力的交易。
（四）加强监管，建立网络欺诈申诉中心
应当充分发挥工商、公安等职能机关的作用，加强监管，对欺诈行为采取高压的态势，始终坚持“预防为主、露头就打”的方针。亦可参照国外的先进经验加强管理。美国司法部与联邦调查局（FBI）于2000年5月成立“网络欺诈申诉中心”网站，让消费者及公司商号对于网络欺诈事件多了一个强有力的申诉渠道。“网络欺诈申诉中心”的成立，将可让遭受网络欺诈的受害人，直接和申诉中心联络，并且可让所有执法单位辨识网络欺诈的阴谋与组织，并送交适当的执法单位进行处理；该网站也分析申诉内容，汇集统计资料，并针对电脑犯罪提出应对策略。为了维护消费者的合法权益，保障电子商务的健康有序，建议在我国建立网络欺诈申诉中心。
