（1）集货。是将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。
（2）分拣。是将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。。
（3）配货。配货，就是使用各种拣选设备和传输装置，将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点。
（4）配装。集中不同客户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力。
（5）配送运输。配送运输是较短距离、较小规模，频度较高的运输形式，一般使用汽车做运输工具。配送运输的路线选择问题是技术难点。
（6）送达服务。圆满地实现运到之货的移交，并有效地、方便地处理相关手续并完成结算，讲究卸货地点、卸货方式等。
（7）配送加工。是按照配送客户的要求所进行的流通加工。
