生意场 > 智库 > 管理百科/人力资源 > 绩效考核 > 软硬结合考评

软硬结合考评

相关词条

什么是软硬结合考评

  软硬结合考评是同时以统计数据和主考人的主观判断作为考评信息,建立硬指标和软指标,运用定量和定性的方法,对绩效进行考评。这是组织最常用的一种考评类型。

  在数据比较充足的情况下,以硬指标为主,辅以软指标;在数据比较缺乏的情况下,以软指标为主,辅以硬指标。

软硬结合考评的相关内容

  1、硬指标考评是以统计数据为基础,把统计数据作为主要评价信息,通过硬指标信息的直接提取或硬指标计算公式,最终获得数量结果的业绩考评指标。

  硬指标的表示形式有绝对数量(如日产量100件)和相对数量(如产品合格率100%)。

  2、软指标考评是以主考人的主观判断作为主要考评信息,先定性判断再定量化,直接打分或作出模糊评判(如很好、好、一般、较差、差)。软指标的表示形式通常是具有明显的定性性质的程度(如工作的主动性、专业知识的掌握程度)。

  软指标评价完全是利用考评者的知识和经验作出判断和评价,容易受各种主观因素影响。

相关条目

  • 软指标考评
  • 硬指标考评
关键词