今年上半年，新冠疫情暴发令全球时尚行业深受打击，来自西班牙的爱特思(Inditex)集团是目前全球市值最大的服装零售企业，也是全球时尚业的晴雨表，面对疫情有哪些影响和改变，在中国市场的表现如何？
“我们一直怀着谦卑、感恩的心情向全世界传达”，爱特思集团大中华区总裁Eva Serrano(中文名：思伊文)日前接受中新社记者采访时表示，我们非常满意和感恩过去16年在中国市场获得的长足发展，这一切均得益于中国所给予我们的稳定的市场、明确的未来以及热情开放的环境。
中国市场：业务完全恢复线上销售势头强劲
疫情造成的交通受阻、社交距离限制以及商店关闭等扼杀了时尚品的销售，今年上半年，欧美一些知名品牌大量关闭店面甚至宣布破产，爱特思集团旗下的Zara是全球最大的快时尚品牌之一，同样受到冲击。
思伊文说，得益于第二季度销售业绩的改善，今年上半年(2月1日至7月31日)，爱特思集团销售额在全球范围内持续复苏，销售额下降幅度也从第一季度的44%收窄至第二季度的31%。到今年5月，集团仍有近87%的门店关闭，此后业务逐渐趋于平稳。
“值得一提的是，我们的在线销售强劲发展，今年上半年同比增长了74%，推动了总销售额的增长”，思伊文说。
对于中国市场的表现，思伊文说，“我们已完全恢复了在中国的业务活动”，今年“十一”黄金周期间，我们线上线下商店的销售均表现良好。我们在不断分析中国客户的需求中发现，中国的线上销售发展势头强劲，尤其是针对年轻受众的品牌销售额在成倍增长。
“现在消费者可以通过社交媒体微信小程序观看我们品牌的直播动态，我们渴望通过持续了解中国合作伙伴的需求，更好地分析中国消费者的主要发展趋势，同时，我们也与中国消费者持续分享着我们的创造力”，思伊文说。
在华16年：达成许多里程碑式目标
2004年5月，爱特思集团在中国香港特别行政区开设了第一家门店。思伊文说，此后，爱特思集团旗下的八个品牌足迹遍布中国的50多个城市，目前集团旗下的八大品牌均已实现了在线销售。
思伊文表示，中国是爱特思集团的主要市场之一，我们看到其不断增长的潜力。基于顾客源源不断的需求，我们不断创造经济、社会和环境价值。
思伊文说，在中国的这16年中，我们也达成了许多里程碑式的目标。2006年，爱特思集团品牌落户上海，2007年，我们在北京的第一家门店开业，其后，在中国深圳、成都、台北、广州等重要城市陆续开设了当地的第一家门店。近期，Zara在北京王府井开设了新店，这是我们全亚洲最大的旗舰店，通过最新科技元素，为消费者带来新的购物体验。
中国制造：持续展示其生产能力和产品品质
爱特思集团旗下的许多产品来自于中国制造，对于如何看待中国制造，思伊文坦言，“我们与中国本土拥有50多万名员工的两千多家工厂合作，这使得我们能够自豪地向全球展示中国供应商的能力、质量和对可持续发展的承诺。
思伊文说，爱特思集团在中国的两千多家供应商正持续展示其生产能力和产品品质，这些厂商也已成为我们2025可持续发展战略合作伙伴。比如，爱特思集团一直提倡可持续发展，目前正推出从原材料采购、生物多样性到用水等方面都符合环保制作工艺的“Join Life”服装系列，而这些工厂将生产带有“Join Life”环保标签的服装系列，该系列将占集团今年服装总量的四分之一。
同时，我们将携手众多中国战略合作伙伴，以实现对中国市场的承诺。其中包括我们正在努力实现100%生态高效商店的目标，2023年，我们将完全取消销售过程中一次性塑料的使用，并且将总部、物流平台和商店产生的废弃物品100%进行回收或再循环利用。(完)
