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杨少杰:新商业时代高效团队五个核心要素

生意场 2018-07-09 13:47:02 来源:中人网

  进入新商业时代,市场变得越来越不确定,客户需求逐渐分散与多变,这样的变化促使企业形态发生变化,传统“金字塔”开始土崩瓦解,新组织形态开始形成(见《企业形态进化规律》),为了适应市场变化,企业开始彻底改造,其中明显的变化是团队开始取代部门成为新组织中最小的价值单元。

  新组织团队与传统组织团队具有明显的区别,这种区别恰恰是为了适应新商业时代的市场特征,也让新组织极大的提升了价值创造能力。经过大量的实证研究发现新组织的高效团队通常具有五个核心要素,这也是我们判断是否是一个新组织,在微观层面的基本标准。

  这五个核心要素是独立性、角色化、互补性、创造力、新城代谢,有了这五个核心要素,即具备了一个高效团队的基本条件。

  要素一:独立性

  这是一种相对独立,完全意义上的独立性并不存在。

  独立是为了让价值看得更清晰,团队创造的价值更容易呈现,独立性越明显,团队的价值评估、成本核算越容易。

  独立性便于责、权、利准确的配置在团队上,这是团队高效运行的保障,提高了团队市场反应速度,能够有效面对终端客户需求变化。

  独立性能够增强团队的使命感,让目标更明确,便于激发团队的创造力。

  要素二:角色化

  团队由不同角色构成,角色化增强了团队凝聚力与战斗力。

  角色取代职位,是新组织的一个明显特征,角色意味着平等,体现了人与工作的统一性,有什么样的工作内容,就会有什么样的角色出现,其灵活性远远超过了传统组织中的职位。

  团队依据客户需求特点设置不同的角色,谁有能力谁就获得团队某种特定的角色,这种变化能够彻底激发团队成员的创造力,让每个角色都能充分发挥作用。

  要素三:互补性

  角色不需要重复,但要求互补,任何个人的能力都有边界,因此必须强调互补。

  角色化背后是人的能力素质差异,互补可以实现1+1≧2,这是高效团队特征的直接体现。无论市场如何变化,如果每个人充分发挥角色优势,通过角色互补,实现有效集成,让所有角色的优势都能充分体现,这就是团队高效的奥秘。

  在新商业时代,人多力量不一定大,没有互补性的团队,最终效果甚至是1+1=1,而高效团队通过这种互补性,实现团队整体价值创造能力的提升。

  要素四:创造力

  团队的普遍出现最直接目标就是提升创造力,这是市场变化对新组织的基本要求。

  创造力体现在团队能够依据客户需求创造新事物的能力,是通过人的劳动实现从无到有的过程,这也让“人”的价值得到了前所未有的重视。

  创造力是企业价值创造能力的终极体现,当客户需求日益分散、多变时,提高企业创造力是唯一有效解决方案。无论是独立性,还是角色化、互补性,都是为了实现创造力的提升,没有创造力的团队,高效也变得没有任何意义。

  要素五:新陈代谢

  市场在变、需求在变,高效团队也必须能够随之而改变,这就是新陈代谢。

  一成不变的团队只能让企业价值创造能力逐渐僵化,团队的新陈代谢体现在角色的不断变化,而这种变化让团队更符合市场变化的要求。

  新陈代谢是能够让团队始终保持强大创造力的最有效方式,市场变化越快,团队新陈代谢能力应该越强,这种新陈代谢也让新组织变得更加灵活。

  高效团队五个核心要素

  新商业时代的企业竞争,最终将体现在团队的竞争,高效团队对企业发展将变得异常重要,谁拥有高效团队谁就能拥有未来,关键在于如何构建高效团队。

  在传统组织中,这五项核心要素很难体现出来,主要原因在于传统管理模式根本不支持,否则传统组织也不会面临转型危机。只有新组织才能让这五项核心要素得以充分体现,因为新组织能够构建与之相匹配的管理模式,这就是“三引擎模型”——矩阵型结构、二元管理基础与全流程业务管理机制,有了“三引擎模型”,高效团队才能出现在新组织中。

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文章关键字: 新商业时代 高效团队
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