在现代高科技日新月异的复杂制造环境中，企业的供应链管理改变了企业的竞争方式，将企业之间的竞争转变为供应链之间的竞争。尤其是在业务外包思想的指导下，强调核心企业通过和供应链上中下游企业之间建立战略伙伴关系，以各式各样的方式联合与合作，使产业链上每个企业都充分发挥各自的优势，在价值链上达到共赢的效果。这种竞争方式将改变企业的组织结构、管理机制、企业文化，它是一种全新的企业竞争模式。可以说，产业链上的竞争优势将最终决定企业的成败。
总体而言，我国对供应链的研究尚属起步阶段，研究的内容主要局限于供应商的定位选择、降低成本、控制质量、保证供应链的连续性和经济性等第三方物流及采购管理和精益生产等供应链问题，实践还停留在传统的储存、运输、物料搬运、包装、流通加工等低端物流环节，没有考虑从供应商、制造商、分销商、零售商到最终用户的完整供应链，也没有关注供应链的计划、预测、订单、信息、退货处理和供应链整合等外延和延伸服务。尤其在跨国制造业企业大量投资到中国后，由于中国本土供应链服务企业一时无法提供跨国公司生产所需要的生产性服务，以至于其只能或倾向于寻找外资供应链服务业企业为它们提供商流、货物流、信息流、资金流“四流合一”的生产性服务配套。
值得欣慰的是，近年来随着为跨国公司提供配套生产企业数量的增加，一些企业开始在理念和经营上不自觉有了完整供应链的要求，而本土生产性服务业配套企业，在学习国外经验和服务跨国企业的过程中也在细分市场中茁壮成长。以泓明供应链为例，公司创始于1995年，成立至今，在市场定位和服务模式方面经历了三次变革和转型：第一阶段以传统国际货运代理、通关和运输服务为主；第二阶段以高科技行业的备件物流服务为主；第三阶段以服务战略性新兴产业和提供MRO供应链服务为主。(注：MRO即Maintenance维护、Repair维修、Operations运行，通常是指在实际的生产过程不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务。具体而言，MRO是指非生产原料性质的工业用品。)
目前，泓明供应链应用Web2.0、物联网和云计算等最新信息技术，建立战略性新兴产业备件物流中心基地，从为设备供应商提供保修期内的备件供应服务，延伸到为终端用户提供保修期外的采购外包服务，实现了数据管理、在线交易、可视化跟踪、线下执行和渠道集约，从而提高采购效率，降低采购成本，助力中国制造业转型和升级。
2004年的一次偶然机会让泓明供应链有幸接触到了蓬勃发展的中国半导体产业。在投资动辄十几亿甚至几十亿美元的半导体晶圆生产线中，工厂投资的70%用于购买设备，维持生产线正常运作所需的零部件必须能及时抵达生产现场，以保证半导体生产厂的高产出和低成本运作。若要维持高效率的持续生产，必须确保生产设备的完好正常运转，同时设备维修备品、备件充足而又及时的供给起决定性作用。根据实践测算，要满足维修更换的需要，备品备件的库存价值要达到采购设备价值的20-25％左右，半导体生产线上单是一台设备的备件就达2,000多种，同时还要有高标准的库房设施、高昂的管理成本和高效的物流运作效率，否则当即造成的损失将无法估量。一般来说，90％的关键备件供应率、2-4小时的备件交付、不大于72小时覆盖全国的备件交付和5-10%零配件从海外紧急调拨备件交付时间已经成为半导体设备备件物流的基本要求。对于一个月产能5万片的晶圆厂来说，一个小时的产出价值在5万美元左右，一次备件供应问题影响生产线的运行，损失就会在数百万美元以上。
经过七年多为半导体产业的配套发展，泓明供应链在供应链的长度、产业链的广度和价值链的深度三个方面进行了理念创新。从供应链的长度来看，我们正将服务由核心半导体设备商向它的上中下游延伸，包括上游的零部件企业、中游的芯片设计、制造、封装和测试企业，下游的4C电子制造服务EMS企业，为ICT产业链上下游提供核心配套服务。在产业链的广度上，我们由半导体制造产业扩展到液晶面板、太阳能光伏、半导体照明、MEMS和电子制造业等行业，同时也在积极探索航空、船舶、公共交通、通信、能源和化工等领域的MRO供应链服务市场。从价值链的深度上看，我们已经由传统的货运、物流和贸易代理服务模式向供应商管理库存VMI服务、购销执行服务、MRO外包服务和供应链金融服务等供应链服务模式转变。
通过这三方面的创新，企业实现了对采购、销售和售后服务供应链的整合，在设备供应商和分销商(卖方)与制造商(买方)之间建立起紧密的、资源共享和渠道集成的MRO产品(非生产性物料)生产性服务平台，开展MRO产品采购分销执行和供应商管理库存的MRO供应链服务，包括商务执行、物流执行、资金结算执行和信息处理执行等活动。根据设备例行维护和意外故障需求的数据分析和预测，我们可以实现JIT(及时)和JIC(以防万一)的实时MRO产品采购和分销执行服务。同时，通过在售后服务领域价值链协同，形成产业价值链的集聚效应，从而提高产业产能和效率，降低企业成本。
泓明供应链目前服务的客户有西蒙(Cymer)、泛林(LAM Research)、库力索法(KNS)、东电(TEL)、日立高科、日立国际、大日本网屏(DNS)、住程(SPTS)、爱发科(ULVAC)、埃德沃兹(Edwards)、商先创、瑞纳(Rena)、通快(TRUMPF)等40多家原始设备供应商；上游零部件供应商1,000多家；下游设备使用商2,000多家制造业企业。2011年，公司货物进出口额为近5.68亿美元，其中进口额近3.76亿美元，出口额近1.92亿美元，涉及半导体晶圆生产、封装测试、太阳能光伏、液晶平板显示、电子装配、激光制造等制造产业。
为了满足半导体产业2-4小时供应、每周7天24小时运作的全天候备件物流服务要求，我们除了在新加坡、韩国、中国台湾和香港建立亚太备件区域枢纽外，还先后在上海外高桥保税区、上海张江高科技园区、北京亦庄经济技术开发区、武汉东湖高新技术开发区建立了公用型保税仓库，作为半导体设备备件国家枢纽服务于长三角、环渤海和中西部地区的半导体生产企业，同时还成功在无锡、大连和成都出口加工区建立现场公用型保税仓库配套服务于当地的SK海力士半导体、英特尔、德州仪器等大型半导体企业，开展备品备件的国际物流、定单处理、库存管理、仓储配送和逆向物流等供应商管理库存VMI和购销执行服务，这些措施有效突破了我国海关保税监管的瓶颈，为上述跨国设备供应商提供2到4小时内的7天24小时的全天候备件物流服务，得到了包括SK海力士、英特尔、德州仪器、台积电、中芯国际、日月光等众多家半导体生产企业的高度评价。
供应链服务企业大概需要从以下五个方面优化自身的供应链管理：培养团队建立供应链管理意识和学习供应链管理专业知识；需求预测和计划分析是供应链管理的重中之重；重视企业供应链的信息化管理，建立跨部门和企业的协同供应链管理系统SCM；开展供应链业务流程BPO外包，将物流、订单执行、非战略性采购等非核心的业务外包，将企业的核心资源和能力用于核心业务，以提高核心竞争力；通过构建灵活、有效和共赢的垂直产业链供应链联盟，提高经营效率并巩固或确立企业的领导地位。
供应链在组织、技术和服务方式上正在不断创新，它与处于高端的其它服务业结合，衍生出许多新的供应链服务形态，使供应链服务不断向价值链高端延伸。随着高科技制造和实时供需环境的变化，整个供应链模型也由线性模式转变为网状结构。研究实际的供需环境，我们发现企业不再只关注自身内部的商流、货物流、信息流和资金流，在复杂趋势下企业必须与供应链的网状结构中各个供方或需方互为供需关系，这种变化模式在目前所有复杂供应链提供数据和信息(包括订单、库存、预测、第三方服务和政府监管)中都能看到，由基础数据扩展到供应链实体业务(包括进出口代理、货代、关务、仓储、第三方物流等各项服务)。
