调停策略

什么是调停策略 ^[1]

　　调停策略是指在采取迂回策略不能奏效的情况下，可运用第三方调停，即请局外人来帮助解决双方的矛盾。

　　采用调停策略的优点是：

　　①因为他们没有直接卷入双方的争论，所以较为轻易将谈判双方人员之间的人际关系与谈判实质区分开来，使双方的注重力集中于谈判本身。

　　②他们可以适时提出妥协方案，从而避免由争论中的一方提出妥协方案可能影响其讨价还价的地位这一弊端。

　　③他们可以说服和促使双方由争论转为和解，而双方通常是不愿意主动和解和让步的。

　　在采用调停策略时，要害在于选好调停者。他们的首要条件是能够得到双方的尊重；理想的调停者应该是诚挚和有谋略的，能够恰当地处理各种棘手的问题。