O2O成为热点与整个互联网快速发展的大环境有关。互联网由PC端发展到移动端,网民渗透率大大提升,网络支付和网络售后服务全面升级,这些变化对整个房地产行业上下游都有影响。
如果商业地产企业与电商企业合作,可以利用电商已有平台,高效获得用户数据,不足之处是商业地产企业的主动性以及对消费数据的掌握程度会较弱。而自建平台的用户数据可以掌握在自己手里,但自建门槛比较高,新客流从引流到转化成本也较高。
而O2O不管是从线上到线下,还是从线下到线上,都是通过互联网让信息流动、信息匹配更高效,提高生产效率和用户满意度,从而创造出更高的价值。随着互联网的进一步发展,商业地产和互联网的全面融合将是一个势不可挡的潮流,未来还会有更多创新模式涌现出来,值得期待。