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陈钦鹏档案
陈钦鹏

陈钦鹏,1971年出生在广东潮阳,17岁从卖小百货开始涉足商海,随后进入文具行业。1993年创立深圳市齐心文具股份有限公司,担任董事长兼总经理。1995年,齐心公司被国务院发展研究中心评为“全国规模最大的文件夹生产企业”,2003年被中国文教体育用品协会评为“中国十大文具品牌企业”。陈钦鹏的目标是把齐心公司打造成世界级的文具品牌。

陈钦鹏 - 个人简介

陈钦鹏,17岁从卖小百货开始涉足商海,随后进入文具行业。1993年创立深圳市齐心文具股份有限公司,担任董事长

陈钦鹏图册 兼总经理。1995年,齐心公司被国务院发展研究中心评为“全国规模最大的文件夹生产企业”,2003年被中国文教体育用品协会评为“中国十大文具品牌企业”。陈钦鹏的目标是把齐心公司打造成世界级的文具品牌。

简简单单的文件夹,陈钦鹏硬是把它做到了极致。

目前,国内文件夹市场三成份额已归齐心名下,齐心品牌已成为俄罗斯、伊朗、土耳其等国文件夹最受欢迎的品牌。如今,齐心文具出口60多个国家和地区,去年总收入超过6亿元,并连续多年入围“中国十大文具品牌企业”。陈钦鹏说,品牌创新有时比技术创新更难。因为始终坚持品牌信念,才有齐心公司的今天。

陈钦鹏 - 人物生平

创建品牌尝到甜头
35岁的陈钦鹏爱笑,属于亲和力强的老板。他的办公桌后方墙壁上,悬挂着“品牌信念”牌匾。我们的谈话从品牌开始。

陈钦鹏说,近年来,原材料大幅上涨,如何消化原材料涨价的压力,品牌发挥了关键作用。同样的产品,只要加上齐心的商标,售价就能提高15%。“这就是品牌的价值。”他对此颇为自豪。

然而,打造品牌的过程曲折而艰难。陈钦鹏说,品牌建设要注意三点:一要动手早,从企业创立之初就要树立起品牌

陈钦鹏图册 意识;第二是舍得投入;第三是有国际眼光。齐心公司成立初期,陈钦鹏就决定打响自己的品牌。刚建工厂,陈钦鹏便聘请清华大学美术学院毕业的专家进行产品设计,在文件夹的流行色、材质选择、外观设计方面不断推陈出新,大大提高了产品的附加值。尝到甜头后,他在1997年不惜花费500万元从香港聘请国际知名设计师,帮助齐心公司全面建立CIS和VI企业形象标识系统。

将“齐心”培育成世界级品牌,是陈钦鹏的理想。他按照“要打市场,商标先行”的思路,1995年就在30多个国家注册了“Comix”商标。当时,齐心文具并未销售到这些国家。齐心公司在海外对商标、专利等自主知识产权的保护总投入,累计超过1000万元,这在国内小小的文具行业内也算是开了先河。

随着齐心文具进军国际市场的步伐加快,“Comix”已在55个国家注册了商标。在伊朗、马来西亚、俄罗斯等国,齐心品牌的文件夹销量稳居榜首。土耳其首都安卡拉最大的百货大楼里,就有“Comix”形象店。  

产品设计精益求精
陈钦鹏17岁单枪匹马出来闯世界时,曾经卖过毛巾、剪刀、文具等小商品,养成了吃苦耐劳的习惯。后来,他为台湾一家文件夹企业做代理。1993年,陈钦鹏与台商联合投资500万元,在汕头建起一家文件夹生产厂,陈钦鹏占30%股份,负责销售。1996年,陈钦鹏购买了台商的全部股份,继续增加投资,扩大生产规模,并开始品牌与渠道建设之路。

当时,国内文具行业的品牌意识并不强。陈钦鹏在销售过程中发现,日本和欧洲的文具设计非常新颖,颜色、款式、包装十分精美,而国内的文具很粗糙。

“我是一个完美主义者,对文化、艺术类的东西很感兴趣。我坚信,外国人能做到,中国人同样做得到。”为此,陈钦鹏带领齐心公司向中高档文件夹市场进发。

“对于品牌建设者来说,工业设计投资比固定资产投资还要重要。”陈钦鹏反复强调工业设计的重要性。他每年拿出销售收入的5%用于研发,请专业设计人才及工业设计公司为产品做设计,其文具的款式与色彩都是行业标杆。

在渠道建设方面,陈钦鹏率先提出“增值会员店”的营销模式,全国有6000多家文具店以“齐心”作为店铺招牌。这不仅增强了品牌号召力,众多文具店也成为齐心文具物流与分销的重要渠道,可以更好地服务周围商圈。   

小文具里商机多多
小小的文件夹,陈钦鹏把它作成了一个大产业,只要品牌打响了,就能掘到大块大块的真金。但在他眼里,齐心公司的规模目前还不够大。

“文具行业是个潜力巨大的产业,国内文具年销售额高达1000亿元,而且以每年10%的速度在增长。”陈钦鹏介绍说,全球500强的企业中,有不少是做文具或办公用品的。比如,STAPLES年营业额为160亿美元,OFFICEDEPOT年销售140亿美元,OFFICEMAX年销售也有140亿美元。

与这些大鳄相比,齐心还是家小公司,但陈钦鹏对它充满信心。“齐心是我一生的事业,以文件夹为主,在多元化战略指导下向办公相关产品及服务扩展。我要让齐心成为世界级的办公文具企业。”

目前,文件夹仍是齐心公司的核心产品,公司总收入的60%都来自文件夹。不过,齐心公司开始向综合办公文具制造商方向迈进,产品发展到碎纸机、装订机、过塑机、CD包、手提电脑包等。

陈钦鹏介绍,齐心公司已建立起两个生产基地,一个在汕头,主要生产文件夹;一个在深圳观澜,生产碎纸机等办公用品。另有一个新的工业园则选址龙岗,计划2008年建成投产,主要生产电子辞典、碎纸机、装订机、过塑机、指纹考勤机、折纸机等电子类办公用品,年生产能力将超过20亿元。眼下,陈钦鹏正在筹划境外上市的事宜。

陈钦鹏 - 品牌的三个关键词

同样的产品,只要加上齐心的商标,售价就能提高15%。即便是提高15%,全球500强企业欧迪办公(Office Depot)、史泰博(Staples),零售巨头家乐福、沃尔玛、麦德龙、乐购等争相与之牵手。  

在中国文具行业,有两个标杆,一个是晨光集团的董事长陈升明,一个就是齐心的陈钦鹏。前者依靠规模化经营,大搞零售样板店(3.5万个)和销售终端(15万个),后者则专注于品牌。 

对于品牌的经营,陈钦鹏总结了三个关键词:起步要早,品质要好,同时突破口还要小。 

陈钦鹏尤其强调突破口,因为要想从无数商家的包围中突出来,不可能全线出击。他为齐心选择了文件夹。 

目前,国内文件夹市场的三成份额已归齐心名下。另外约40%销往北美、欧洲、中东等100多个国家和地区。 

在俄罗斯、伊朗、土耳其等国,齐心文件夹成为当地最受欢迎的品牌。 

起步要早 

在国内文具市场上,有品牌意识且肯投入资源做消费品牌的企业寥寥无几。但陈钦鹏是个例外。 

早在1993年,陈钦鹏与台商联合投资500万元,在汕头建文件夹生产厂的时候,他就发现,日本和欧洲的文具设计非常新颖,于是马上聘请清华美院的专家进行产品设计,在文件夹的流行色、材质选择、外观设计方面不断推陈出新,大大提高了产品附加值。 

尝到甜头后,陈钦鹏在1997年又不惜花费500万元从香港聘请国际知名设计师为产品做设计,齐心文具的款式与色彩很快成为行业标杆。 

“要打市场,商标先行”,1995年陈钦鹏就在30多个国家注册了“Comix”商标。当时,齐心文具并未销售到这些国家。齐心公司在海外对商标、专利等自主知识产权的保护总投入,累计超过1000万元,这在国内小小的文具行业内开了先河。 

截至目前,“Comix”已在55个国家注册了商标。在土耳其、伊朗、马来西亚、俄罗斯等国,齐心品牌文件夹的销量稳居榜首。同样的产品如果加上齐心商标,售价可以提高15%。

 品质要好 

有品牌,还要保证品质,而保证品质最好的办法就是拿下最苛刻的客户。为此,他带领齐心先后通过全球500强企业欧迪办公(Office Depot)、史泰博(Staples)的供货验证,后又成功打入家乐福、沃尔玛、麦德龙、乐购等国际大型超市。 

牵手巨头带来的不仅是品质把关,还是效率挑战。为此陈钦鹏不得不改变以经销商为主的营销模式。 
早期,陈钦鹏在华南、华北等地设立了自己的分公司,由分公司负责发展经销商,但与巨头们合作后,陈钦鹏发现这种以经销商为主的营销模式存在弊端,无法及时了解市场需求和变化,无法满足国际巨头的快速配货需求。 

2002年,陈钦鹏大幅变革销售渠道,以分公司促成销售渠道扁平化,增强渠道终端的控制力和市场的敏感性,效果很好,如今,分布在全国各地的20家分公司,成为齐心感知市场的敏捷神经网。

陈钦鹏 - 家族持股数

有8个兄弟姐妹的陈钦鹏是家中长子,1971年出生在广东潮阳,17岁从卖小百货开始涉足商海。 齐心文具IPO过会,使“主角”——“陈氏五兄弟”陈钦鹏、陈钦奇、陈钦发、陈钦徽、陈钦武出现在公众视野。“陈氏五兄弟”持有公司7433.33万股,占发行后总股本的59.69%。如果按照16.15元价格计算,“陈氏五兄弟”拥有的齐心文具股票市值可达约12亿。而陈钦鹏间接持有齐心文具3138万股,市值约5亿元。


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