经历了互联网时代以B2C\B2B\C2C模式为主的传统电商，以及移动互联网时代的移动电商、社交电商之后，随着用户诉求和购物场景的急剧变化，一个打通用户需求、流量入口、线上线下渠道、企业和商家，真正围绕用户为中心的生态型电商平台概念被提出，这便是电商生态的概念雏形。
到底什么是电商生态？简言之，从技术研发到营销推广，从金融支付到物流仓储，每一个电商的商业单元通过达成交易循环流动，从而维系整个电商体系的发展和生存，形成一个完整电商生态系统。