在日前举办的2020中国全零售大会暨第二十二届中国零售业博览会上，日本永旺株式会社吉田昭夫以视频形式进行了分享。吉田昭夫表示，未来将与顾客一同贯彻落实防疫对策，相信通过企业与顾客的共同努力能够守护地区繁荣。同时，吉田昭夫与行业同仁分享了“永旺对零售行业的未来展望”，认为“应对数字化是第一要务”。

 

　　近年来，永旺一直致力于数字化转型。2015年永旺陆续在中国店铺导入手机支付，2017年通过全新的CRM系统，2019年4月成立永旺数字科技有限公司，2020年5月全面上线永旺APP。永旺有关负责人称，相信依靠永旺自身在实体店铺的传统优势，再加上与中国优秀的数字化企业及人员的共同合作，能够加速应对变化的市场环境，更好地满足顾客的需求。

 

　　在此次大会上，永旺作为中国连锁经营协会副会长单位，积极参会出展，与行业同仁共同探讨零售行业的发展新模式与新格局，并斩获连锁经营协会年度盛典相关奖。