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探索数字科技赋能实体经济的京东模式

生意场 2021-04-16 15:27:00 来源:中华工商时报
  当前,人工智能、物联网等新技术与实体经济深度融合已是大势所趋,疫情更是加速了各行各业数字化、智能化的步伐。作为以供应链为基础的技术与服务企业,京东自2017年以来,就将自身在零售、物流、金融、城市等领域积累的经验、技术和服务,向全社会、全行业开放,全面助力实体经济数智化升级,推动科技与实体经济的深度融合。
 
  政府工作报告指出,要依靠创新推动实体经济高质量发展;促进科技创新与实体经济深度融合;支持科技成果转化应用,推动产业数字化智能化改造。
 
  2020年以来,华尔街对京东经营状况的评级持续"看涨",折射出对中国及中国企业的信心。京东集团发布的财报显示,2020年四季度和全年业绩指标均超出市场预期。尤其在2020年极为复杂的环境下,京东全年净增10万名员工,员工总数达到36万人;净收入达7458亿元,同比增长29%;全年净增近1.1亿活跃用户,活跃用户数达到4.719亿。
 
  深耕现代流通体系打造科技根基
 
  过去4年间,京东投入近600亿元用于技术研发,京东研发体系已经拥有包含多位世界顶级科学家、500多名博士在内的1.8万名员工。2020年11月,京东成立探索研究院,立足基础研究、专注前沿科技,将深耕量子计算、人工智能、数据科学、工程与管理、去中心化计算等数智技术领域,力图从基础理论层面实现颠覆式创新。
 
  从基础理论到应用场景的创新正为增长带来强大动力。一是推进全社会物流成本的降低。库存周转天数,是现代流通体系的一项关键指标。2020年第四季度,京东库存周转天数进一步降低至33.3天,引领全球领先水平。今年初,京东物流依靠自主研发的无人仓算法应用,入围全球运筹和管理科学界的最高奖项弗兰兹·厄德曼奖。截至2020年底,京东已拥有及正在申请的自动化和无人技术相关专利和版权超过2500项。二是锻造数智化社会供应链的核心竞争力。2020年初,京东集团定位升级为"以供应链为基础的技术与服务企业",从五个维度来构建新的流通基础设施:做宽,构建"国内+国际"的供应链能力;做深,从商品供应链升级为"商品+服务"供应链;做厚,具备"2C+2B"双层的供应链能力;做长,产业链向上延伸到创意、设计、研发、制造、定价环节;做智,在物流供应链的各环节,实现场景的数据化、数据的网络化、网络的智能化。
 
  2020年底,京东提出建设京东数智化社会供应链的三大目标:一是赋能实体经济,二是提升社会效率,三是促进环境友好。在提升社会效率上,要推动社会物流成本占比降至10%以内。目前京东在全国布局20余座大型智能仓"亚洲一号"。2020年"双11"期间,美联社、路透社、法新社、塔斯社等20多家外媒走进"亚洲一号"北京物流园,纷纷为现代物流装备点赞。以东莞"亚洲一号"为例,自投用起超1亿人享受"24小时达"服务;重庆"亚洲一号",用户早上10:56分下单,11:06分商品就已出库,仅需十分钟。高效物流体系,不仅成为京东的"护城河",更在疫情防控等关键时刻成为国家应急物资保障体系的重要组成。
 
  以数字技术赋能实体经济
 
  以人工智能领域为例,国家组建了由科技部、发改委、工信部等15个部门构成的新一代人工智能发展规划推进办公室,着力推进人工智能领域的项目、基地、人才统筹布局。京东、华为、百度、腾讯等参与牵头国家新一代人工智能开放创新平台的建设,被通俗地称为"人工智能国家队"。科技创新正在为实体经济高质量发展释放全新的技术红利。京东认为,未来10年,人工智能、物联网、区块链、自主系统、下一代计算等技术将是助力实体经济数智化的关键技术。在这五大技术领域,京东已经取得了不少阶段性的成果。
 
  在过去一年,京东积极探索数字经济赋能实体经济,为未来数智化发展带来启示:农产品流通大中台。从脱贫攻坚到乡村振兴,数字经济对传统农业的赋能将更深入。近期,京东启动"奔富计划",从智慧农业、新基建打造、产业带帮扶、供应链赋能、金融支持、生态体系建设等六大方面入手,打通农村全产业链条,并确立"三年带动农村万亿产值成长"的目标。为此,京东打造农产品流通大中台,通过与行业龙头深入合作,做深做透农产品产销全供应链,搭建数智化平台,助力地方现代农业和数字乡村建设。
 
  全球超7成玩具在汕头澄海生产,汇聚了大量小微企业。2020年京东京喜平台首个工厂直供示范基地落户广东澄海,去除中间流通环节,消化积压库存,助力外贸转内销,万余家澄海外贸企业受益,涵盖产品约10万种,覆盖产品价值数十亿元。目前,京东京喜已布局全国100个产业带,开展"产业带厂直优品计划",从供应链、流量、信贷等方面全面支持小微企业。
 
  随着疫情防控常态化,大量外贸企业寻求转战国内市场,但面临不了解国内消费者需求的困难。反向定制模式(C2M)正好凸显优势。2020年,京东零售的智能制造平台与超过1000个品牌进行C2M合作,孵化的C2M商品量接近2019年的10倍。尤其,京东C2M反向定制将新品上市周期缩短67%,实现对开发流程的革命性升级。
 
  京东物流借助专有技术和行业洞察,形成一体化供应链解决方案,2020年服务超过19万企业客户。在疫情最严重期间,京东发挥科技力量,帮助2000多名门店导购线上复工,仅用7天实现销售近千万元。京东开放采购平台为企业提供货源渠道,"京东慧采SaaS专属采购平台"可实现无接触高效采购。京东科技利用人工智能技术助力国家能源集团廊坊热电厂数字化转型,明显提升生产效率、降低污染物排放。
 
  >>延伸阅读
 
  让农民有奔头京东打造产业共同体激发乡村内生活力
 
  沈阳麦子屯村,一个有着数百年农耕文明的丰收之地,因电商和物流产业的入驻,如今已经发展成为知名电商物流智能产业园。十年间,以京东电商和京东物流为代表的企业集群频频落地,为麦子屯周边环境、产业格局、村民生活带来翻天覆地的变化。每一天,上千辆满载的货车源源不断从这里出发奔向东北各地,而从配送到仓储或是物业,周边村镇有百余人在这里实现了就业。
 
  河北承德宽城县艾峪口村,是有名的板栗种植专业村,当地527户人家板栗种植达到四、五十万株,年产量达1300吨左右。2019年,京东与当地农业产业化龙头企业承德神栗食品股份有限公司合作,通过打造"京东+龙头企业+合作社+农户"的乡村产业共同体,助力当地农产发展。艾峪口村的板栗从品种选育到加工制为成品,经过25道工序、37次检测,打上了"京东京造"品牌标签销往全国各地。这两年,京东电商平台上,京东京造板栗仁的销量每年平均增速达134%。仅板栗一项,村里人均收入就达到五、六千元。
 
  类似的案例还有很多,助力农产品销售、培育农产品品牌、大力扶持当地农业企业、在乡村建设物流配送站等,自2016年1月与国务院扶贫办签署《电商精准扶贫战略合作框架协议》以来,京东从种养殖、加工、品牌包装、物流、营销推广、技术追溯、金融、服务等各个环节入手,形成了以供应链技术和服务为基础、覆盖现代农业全产业链的特色助农模式,助力乡村产业发展,帮助一大批农村人口实现了本地创业就业,激发了乡村的内生活力。
 
  3月5日,十三届全国人大四次会议在京召开,政府工作报告中指出,助力乡村振兴,要加快发展乡村产业,壮大县域经济,拓宽农民就业渠道,千方百计使亿万农民多增收、有奔头。
 
  从脱贫到奔富,关键在人。通过多种途径助力农村人口高质量就业,将农民组织起来参与到乡村产业中去,依然是实现乡村振兴最有效最直接的方式。
 
  新的时代命题下,京东延续全价值链助农,提出了全面的"奔富计划",在2020年10月立下"三年带动农村一万亿产值成长"的目标,致力于帮助更多的乡村、更多的农村人口走上可持续发展的"奔富路"。
 
  关于乡村振兴,京东科技首席经济学家沈建光认为,"数字经济可以发挥巨大的作用,数字化现代化的供应链的延展,不断地把城市居民能够享受到的最便捷的快递服务、消费服务、零售服务,送到农村去服务中国广大的农村居民,不断地提高他们的生产效率,同时改善他们的生产、生活、消费环境,使中国的乡村真正能够振兴起来。"
 
  数字乡村是乡村振兴的战略方向,其中,数字化现代化的供应链不仅有助于乡村振兴,对于整个国民经济的运行效率与运行质量同样作用巨大。中国农业科学院农业经济与发展研究所研究员、博士(导师)赵芝俊研究认为,数字化现代化的供应链,尤其是农产品物流业及其基础设施建设,事关农业的现代化和农民的切身利益,也是目前我国农业供给侧结构问题严重、农业有限资源利用率不高、国际竞争力不强、农村产业难以兴旺的堵点所在。
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