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梁建章直播首秀的背后:携程助力旅业复兴的“AB面”

生意经 2020-03-25 09:39:01 来源:中国新闻网
  3月23日,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章网络直播首秀,据介绍,此次首秀1小时直播卖掉价值1000万元的酒店套餐,而梁建章的直播与携程的规模化预售就如同磁带的A面和B面——两者的结合所形成的流量蓝海,不仅丰富了OTA产品展示形式,同时有退改保障的产品促销,也将带动旅游行业加速回暖。
  1小时卖出千万套餐力推首个“摘口罩”旅行目的地
  3月23日晚8点,携程董事局主席梁建章现身三亚亚特兰蒂斯酒店,在号称“三亚最贵酒店房间”——波塞冬水底套房内开启了他人生第一场直播。这是投身旅游行业20余年,并长期发表人口和经济学研究成果的梁建章,首次跨界直播带货。在1个小时的直播中,梁建章卖掉价值1000万元的酒店套餐,有粉丝留言:“见识到梁博士亲子游达人的一面。”
  梁建章的首次“直播带货”,可以视作是他用个人IP这种极具话题性的方式,为携程与海南省的合作做了暖场。在这场座谈会上,海南省文旅厅与携程集团签署战略合作协议。根据协议内容,双方将在打造海南国际品牌形象、发展夜间文旅经济、共享涉海南旅游企业信用信息、海南智慧旅游岛服务提升工程等方面展开合作。
  为什么梁建章的三亚直播带货选择了酒店产品?这与携程此前的预售经验有关。3月初,携程集团启动“旅游复兴V计划”,逐步开启大规模的旅游产品预售——尤其是酒店预售的业绩尤其亮眼:在“旅游复兴V计划”启动两周后,酒店预售的销量增长20倍,部分品牌的酒店预售套餐上线半小时即被抢光了3000套。
  此外,三亚亚特兰蒂斯酒店自身的产品调性,也与携程秉持的高品质战略不谋而合;而海南作为国内热门旅游目的地,体现出的强劲复苏的势头也为此次直播打下了坚实的基础。
  3月末,全国多地解禁省内游,三亚重开景区数量位居全国之最,成为游客“疫情后最想去的心愿目的地”、“国内景区复兴指数”双料榜首;另据相关数据显示,海南3月门票平均订单量是上个月的近10倍。
  全国多地摘口罩开会旅业复苏迎来“无口罩”时代
  随着国内疫情形势的持续好转,上海、江苏、浙江、安徽等多个省份均出现党政领导摘下口罩开会或出席仪式情况。随着海南旅游业“摘下口罩”,国内旅游业的复苏也开始迎来“无口罩”时代。
  前不久,梁建章曾公开撰文呼吁:“该给中国经济摘掉‘口罩’”。梁建章在文章中指出,对中国社会来说,如果说过去一个多月的主要工作是帮人民群众戴上口罩来抵御病毒,那么未来一段时间里,工作重点就应当是分阶段地为中国经济摘掉“口罩”。与此同时,梁建章强调,摘掉“口罩”并不是要求轻视疫情防控,而是希望将资源集中在重点地区和重点领域。
  尽管距离全民摘下口罩去旅行尚需时日,但是,国内旅游目的地有序开放已成大势所趋。在3月18日举行的国务院联防联控机制就促进消费回补和潜力释放有关情况举行发布会上,文化和旅游部产业发展司司长高政将推动文旅市场的消费回补概括为12个字“有序开放、狠抓线上、帮扶企业”。具体来说就是要坚持精准有序扎实地推动文化和旅游企业复工复产;加快发展数字文旅产业以及积极为文化和旅游企业纾困解难。
  据高政介绍,截至3月16日全国已经有28个省区市3714家A级旅游景区恢复对外营业,复工率已超过了30%,已恢复开放的旅游景区主要为山岳型景区、开放型景区还有市民公园等室外旅游场所,总体运行平稳,未出现疫情异常情况。
  在“帮扶企业”方面,高政明确指出,文旅部近日已就旅行社和在线旅游企业在省域内有序恢复经营活动做出部署,各地已陆续恢复辖区内旅行社和在线旅游企业的经营活动。携程通过用户调查发现,近八成用户有意愿近期出游。目前,携程平台已上线3万多条“景+酒”自驾游套餐,恢复率近4成。这也意味着,国内低风险的旅游目的地复苏步伐将进一步加快,“无口罩”的旅游方式或将在更多的旅游目的地安全有序的推行。
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