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目录 “翁格玛丽”效应概述 “翁格玛丽”效应的由来 “翁格玛丽”效应概述 “翁格玛丽”效应，是教育心理学术语，意思是对受教育者进行心理暗示：你很行，你能做得更好，从而使受教育者熟悉自我，挖掘潜力，增强信心。 在被表彰和嘉奖的情况下，受表扬者自然会不断地追求进步，以更快地适应
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目录 什么是末位淘汰法则? 操作实务 经典案例 末位淘汰法则(活力曲线,10%淘汰率法则):通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 提出者：GE公司前CEO杰克·韦尔奇（活力曲线其实质就是“末位淘汰”） 点 评：将员工划分为不同的类别，然后严格地加以区别对待。这正是韦尔奇所推崇的“活力曲线”，
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所有行业都是表演行业。 提出者：美国社会学家简·卡尔岑 点 评：要使台前出色，须下幕后功夫。
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目录 拉图尔定律 娃哈哈的起名 家乐福的由来 索尼公司 拉图尔定律 拉图尔定律是指一个好品名可能无助于劣质产品的销售，但是一个坏品名则会使好产品滞销。 由法国诺门公司德国分公司负责人苏珊·拉图尔提出的。 点评：取名的艺术，亦是取得成功的艺术。 大文豪莎士比亚曾经说过，玫瑰不管取什么
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目录 什么是黑马效应 黑马效应的产生原因 什么是黑马效应 在社会心理学中，人们把由于难以预料的竞争者或出人意料的优胜者所产生的心理效应现象，称之为黑马效应。 黑马效应在企业与股市中屡见不鲜。为什么名牌林立、老字号众多的市场里，还能不断地杀出一匹匹的黑马来？为什么还会产生如
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目录 达维多夫定律 实验 事例:微软的创新 事例：艾尔·柯齐酒店 事例：改进冰箱的创新 治理启示 达维多夫定律 前苏联心理学家达维多夫提出达维多夫定律：没有创新精神的人永远都只能是一个执行者。 点评：只有敢为人先的人，才最有资格成为真正的先驱者。 实验 假如你想有个非常成功的人生，
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目录 什么是灯塔效应 灯塔效应与“搭便车” 灯塔效应在治理学的应用 灯塔效应（Lighthouse effect） 什么是灯塔效应 私有商品都可以在市场交换，并有市场价格和市场价值，但公共商品没有市场交换，也没有市场价格和市场价值，因此消费者都不愿意一个人支付公共商品的费用而让别人都来消费
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目录 什么是金鱼缸效应？ 金鱼缸效应的由来 经典案例 金鱼缸效应操作实务 什么是金鱼缸效应？ 金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度去看，都可以一目了然地观察到缸内金鱼的活动情况。这就是“金鱼缸法则”。它是一种比喻，也就是极高透明度的民主治理模式。 金鱼缸效应的由来
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目录 克里奇定理 经典故事：当老板的鹦鹉 经典案例：朱利安尼的选择 治理的启示 克里奇定理 克里奇定理：没有不好的组织，只有不好的领导 提出者：美国军事家克里奇 经典故事：当老板的鹦鹉 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语
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目录 坠机理论启示 依靠“英雄”不如依靠机制 坠机理论：依靠“英雄”不如依靠机制。 坠机理论启示 上飞机之前，企业领导人给自己的企业买“保险”了吗? 假如关于比尔·盖茨遇害身亡的谣传是真的，微软会怎样?群龙无首、一片混乱，还是一如既往、井井有条? 假如王石在珠峰8680米的地方，
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