生意经

       目录 什么是消费者关系 企业消费者关系的目标层次 什么是消费者关系 　　所谓消费者关系是指企业与其产品和服务的现实的和潜在的消费者之间所结成的社会联系.例如某人在房间内听到室外有噪音他（内心）想知道发生了什么事以满足其好奇心于是他打开门往外看。 　　消费者关系是现代企业公共关系的重要组

       目录 什么是消费者行为研究 消费者行为研究的方法 消费者行为研究的必要性 消费者行为研究方法的科学性 消费者行为研究中的道德问题 消费者行为研究的用途 消费者行为研究(consumer behavior research) 什么是消费者行为研究 　　消费者行为研究是指研究个人、集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品

       目录 消费者即生产者(Prosumer）简介 消费者即生产者(Prosumer）四个不同的阶段类型 相关条目 消费者即生产者（Prosumer）或生产者即消费者，也称产消合一者 消费者即生产者(Prosumer）简介 　　美国学者阿尔文·托夫勒在他06年的新著《财富的革命》中着力强调的“Prosumer”(产消合一者)是新造词。它是由Pro

       目录 什么是消费者合作社 消费者合作社的特征[1] 消费者合作社的优缺点[1] 参考文献 消费者合作社（Consumers cooperatives） 什么是消费者合作社 　　消费者合作社起源于18、19世纪的农业和工业革命，是由消费者联合发起、自愿联合成立，以满足社员对社会、经济和文化的需求，合作社的收益由所有

       目录 消费偏好的定义 消费偏好形成的种类 消费偏好的定义 　　消费偏好是指消费者对特定的商品、商店或商标产生非凡的信任，重复、习惯地前往一定的商店，或反复、习惯地购买同一商标或品牌的商品。属于这种类型的消费者，常在潜意识的支配下采取行动。 　　常见的偏好主要有：习惯。是由于消费者行为方

       目录 什么是消费欺诈 消费欺诈的认定 消费欺诈的表现 什么是消费欺诈 　　消费欺诈，顾名思义，是存在于消费领域的欺诈行为。消费欺诈，是不法商人推销其产品和服务的一种低劣手段，目的是为了排挤竞争对手，抢占市场，从而攫取高额利润。对消费者而言，消费欺诈严重侵犯了其知情权和公平交易权，使消

       目录 合理消费水平 合理的消费水平的衡量标准 确定合理消费水平的原则 合理消费水平 　　合理消费水平，是指在同现有生产力水平相适应的范围内，能最大限度地满足人民物质文化生活需要的消费水平。 合理的消费水平的衡量标准 　　(1)物质生活资料中的食物要能够维持人们的正常生产和工作需要的能量

       目录 消费者介入定义 消费者介入分类 影响消费者介入程度的因素 实例：消费者介入对营销的影响 消费者介入定义 　　消费者介入（involvement，也译作消费者卷入、消费者涉入、（消费者）紧密联系、消费者参与度），指消费者在搜索、处理商品相关信息所花时间和消费者有意识地处理商品相关信息和广告

       目录 消费资料的定义 消费资料的分类 消费资料的影响因素 相关条目 消费资料(consumption goods/means of consumption) 消费资料的定义 　　消费资料，亦称“生活资料”或“消费品”。用来满足人们物质和文化生活需要的那部分社会产品。按满足人们需要层次分，有生存资料（如衣、食、住、用方面的

       目录 什么是网络消费者 网络消费者的特点 网络消费者的购买动机 网络消费需求的特征 影响网络消费者购买的主要因素 网络消费购买过程 网络消费者（Internet-Consumer） 什么是网络消费者 　　网络消费者是指通过互连网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费者人群。 网络消费者的特点