生意场 > 智库 > 危机
  •         很多研究者和使用者都在不断的研究和探索供应链如何才能达到最佳效果,但研究一般只集中在正常情况下。但现实中。供应链会遇到灾难事件或突发性障碍,供应链程序应该怎样应对呢?面对SARS事件、美伊战争以及恐怖袭击,这个理论更加受到关注。美国管理学家-孔茨曾说“企业不担心正常的事件发生,最担心的突发事件。”来
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  •         供应链危机管理的关键在于危机预防。  首先,要建立供应链危机管理组织机构。为应付或更好地进行危机管理,供应链应设置危机管理组织机构。供应链危机管理组织机构可以危机管理委员会的形式存在,由核心企业的最高领导者担当委员会主席,其它各个供应链成员企业的最高领导者担当委员会的委员,定期召开会议。供应链各
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  •        目录 什么是人为公关危机[1] 人为公关危机的特点[1] 参考文献 什么是人为公关危机[1]   依危机产生的主客观原因分,公共关系危机可分为人为公关危机和非人为公关危机。   人为公关危机即人为公共关系危机,由人的某种行为引起的危机。对—个企业来说,生产工艺设计欠科学(奔驰汽车、切诺基汽车)
    关键字:危机公关人为
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  •        目录 什么是误解性危机 误解性危机的危害性[2] 误解性危机的事例[1] 相关条目 参考文献 什么是误解性危机   误解性危机即误解性公关危机,是指企业自身的工作或产品质量等方面没有什么问题,没有出现任何损害公众的事件,但是由于种种原因,被公众误解怀疑,受到公众无端指责,企业由此而陷入危
    关键字:危机误解
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  •        目录 什么是受害性危机[1] 受害性危机的处理[1] 相关条目 参考文献 什么是受害性危机[1]   受害性危机即受害性公关危机,是指他人未经许可,假冒企业的包装式样、商标、名义推销伪劣产品,使企业的形象受到损害,名誉遭受损失。   假冒企业的商标、标识,不仅直接损害了企业和消费公众的利益,
    关键字:危机害性受害
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  •        目录 什么是PPRR模型? PPRR模型的步骤与内容 什么是PPRR模型?   PPRR理论是危机管理应用比较广的理论,即由危机管理四个阶段的工作:危机前预防(Prevention)、危机前准备阶段(Preparation)、危机爆发期反应(Response)和危机结束期恢复(Recovery),四个阶段组成的危机管理通用模式。后来,美国
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  •        目录 什么是灾害性危机 灾害性危机的产生原因[1] 灾害性危机的处理[1] 相关条目 参考文献 什么是灾害性危机   灾害性危机即灾害性公关危机,是企业由于遭受自然灾害、火灾漫延、飞机轮船失事等不可控因素而引发的危机事件,其实质是企业遭遇天灾人祸,这种危机也会严重冲击企业形象[1]。 灾害
    关键字:危机灾害性
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  •        目录 什么是危机处理 危机处理的基本原则 危机处理的基本对策 危机处理的程序和基本措施 什么是危机处理   危机处理包括两个方面的涵义:一是处理“公共关系危机”,二是用公共关系的策略和方法来处理危机。危机处理是危机管理的核心内容,它既要求在思想上重视,也强调在行动上妥善处理。所以它
    关键字:处理危机
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  •        目录 什么是公关危机传播计划 公关危机传播计划的主要内容[1] 相关条目 参考文献 什么是公关危机传播计划   公关危机传播计划是针对企业或社会组织出现声誉受损,形象受挫以及伤亡事故等制订的旨在维护声誉,消除误解,告知大众的书面计划。危机传播计划的侧重点是危机发生后的新闻传播,信息控制
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  •        目录 什么是内部公关危机[1] 内部公关危机的特点[1] 内部公关危机的事例 参考文献 什么是内部公关危机[1]   从危机同企业的关系程度以及归咎的对象看,公共关系危机可分为内部公关危机和外部公关危机。   内部公关危机即内部公共关系危机,发生在企业内部的公共关系危机。内部公关危机发生在企
    关键字:危机公关内部
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