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电子商务外包的传统问题

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  一、传统企业模式必须与网络营销相结合

  网络营销的出现其实就是对传统营销的基础上做一个拓展的补充业务,两者之间是相互影响和制约的,可以确切的说网络营销就是一个企业新的出路和渠道。由于各种各样的原因线上销售通常都是要配合线下进行的,比如在网上进行购买,在线下发物流或者上门取货最总达成交易,是传统企业的首选之举。这样做好处就是可以提高消费者的信任度、而且还能很好的将线下与线上营销相结合。

  线上与线下销售相结合的模式,是对传统营销的一个市场补充,也是针对线上销售的不足给予一定的补充。由于一些做惯传统企业销售出身的人对互联网市场还存在一定的偏见与质疑,这样的模式就可以很好的解决了客户信任度的问题。从另外一个角度来讲,如果传统企业能用传统营销的思维方法叠加在网络营销的基础上结合,那客户就不会对网上的产品抱着怀疑的态度了,因为此等方法的相结合情况下,可以说得上是传统营销=网络营销

  二、客户对产品的信任感

  第二个要重点面临的问题,就是客户对企业产品的信任感,其实互联网行业在中国已经是相对成熟了,很多人都不会担心在网上买东西,但是鉴于之前的各种诈骗消息及虚假现象,客户在网上看到你的信息时肯定是先对你的产品进行怀疑,所以这就要求企业的团队去从各个渠道制造大量的信息来博取客户的认同与信任。也就是通常所看到的软文广告及资质证明等文案,这些都要靠团队人员来刻意制造,客户看到了之后才会消除疑虑,加大客户的购买力度。

  这是个传统企业转战电商平台时比较明显的特点,不管是个人消费者还是企业合作,增强客户对产品的信任感始终是传统企业所要解决的最大问题。

  三、推广工作必须到位

  就如上述第二点所说的那样,推广工作一定要到位,如何通过信息的发布进行产品的宣传是每个传统企业进军互联网行业时都必须考虑清楚的,千万不要以为做个网站更新几条内容信息就以为完事,产品想要得到大范围的信息传递,除了通过软文广告,还可以通过媒体刊登信息以及各种免费的硬广告进行发布(如Q群、论坛、博客、微博营销)等等,如果是想精细化,就要把每个工作细节精确到每一个组员身上,从各个渠道来进行宣传,时而久之,通过一些市场的调查以及数据的分析就可以判断出,你的客户从哪方面来的比较多,就能主攻这一方面的推广,点点滴滴聚集,才能逐渐壮大,正所谓“冰冻三尺,非一日之寒”嘛。

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