⑴网站定位
1)网站建设目标:
①网站目的:网站建设的目的多种多样,有广告、营销、服务等工具或手段,企业应该根据自己的实际情况确定适合自身特点的建设目标和类型。
②网站规模:根据网站建设目标来确定规模。
③网站目标受众:明确受众对象,提供针对性服务。
④网站特色:在考虑目标市场的基础上,必须考虑竞争强度。
⑤网站经营模式:如何推广网站,吸引顾客;如何取得网站收益,维持网站运营;如何管理网站。
2)网站的类型:
①信息网站
②商务网站
③政府、团体网站
④专题网站
⑤个人网站
⑵网站定位过程和要素
1)网站定位过程:
①明确竞争优势:主要突出独特性。
②选择竞争优势:避免同质化竞争,寻找新的独特性。
③示意竞争优势:向目标市场进行定位推广。
2)网站定位要素:
①提供个性化的客户服务:针对每一位客户提供定制化的服务。
②域名:发挥域名的品牌效应。
③适时快捷:及时更新网站信息。
④交互能力:创立论坛等交互系统,增加用户的粘性。