①Internet信息系统。 电子商务系统的基础是Internet信息系统，它是进行交易的平台，交易中所涉及的信息流、物流和货币流都与其紧密相关。Internet信息系统的主要作用是提供一种开放的、安全的和可控制的信息交换平台，它是电子商务系统的核心和基石。
②电子商务服务商。Internet作为一个蕴藏巨大商机的平台，需要有一大批专业化分工者进行相互协作，为企业、组织和消费者在Internet上进行交易提供支持。电子商务服务商便是起着这种作用。
③企业、组织和消费者。企业、组织和消费者是Internet网上市场交易主体，是进行网上交易的核心。消费者上网使用电子商务服务商提供的Internet服务来参与交易。企业作为交易主体，必须为其他参与交易方提供服务和支持,如提供产品信息查询服务、商品配送服务、支付结算服务。因此,企业开展网上交易，必须进行系统规划，才能建设好自己的电子商务系统。
④实物配送。一个完整的电子商务系统，必须有高效的实物配送物流系统的支撑。
⑤支付结算。一个完整的网上交易,它的支付应是在网上进行的。但由于目前网上交易还处于初级阶段，诸多问题尚未解决，如信用问题及网上安全问题，因此主要还是利用传统手段进行支付结算。
