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电子商务及其主要应用领域

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  电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易, 是企业在计算机技术支持下企业商务重组的新型经济活动方式。

  主要应用领域: 1)制造业企业:零库存与准时制生产(ERP/JIT)、供应链管理(SCM)、网络营销、客户关系管理(CRM)等; 2)贸易与商业企业:国际贸易、国内贸易、电子化市场(EM)、批发业务(零售、品牌、中介)、零售业务(网上商店、直销、连锁经营), 3)服务型企业:证券交易、保险业务、旅游、教育、咨询、娱乐、医疗、家政等; 4)消费者:网上购物、电子理财、网上咨询、网络学习、娱乐、交友、通信等; 5)政府:电子商务的规划、管理、法律、应用。

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