配送技术与配送活动的诸多要素密切相关，涉及的内容比较多。配送技术在发展过程中形成了物流硬技术与物流软技术两个相互关联、互相区别的技术领域。硬技术是企业组织配送活动所涉及的各种机械设备、设施、运输工具、信息设备等;软技术是为提高物流配送活动效益而应用的物流预测、优化与决策、设计、评价以及物流标准化、物流质量管理等管理技术、操作方法与技能。硬技术是软技术的强有力的支撑，而物流软技术是最能发挥硬技术潜力、获得最佳物流效果的技术。[1]
配送技术主要包括：数据导人、条码编制、配送体系、配送数量、品种控制、退货处理、仓储运输等。此外，物流配送技术还包括以下主要环节：数据录入技术、条码编排制作技术、配送体系设计、配送数量和品种控制、退货处理技术以及仓储运输组织等。目前，应用于配送的先进技术有：电子票签拣货技术、自动识别技术、EDI技术、GIS技术、电子商务下的配送技术等。其中，电子商务下的配送技术又包括交叉配送技术、准时制配送、ABC配送、配送管理信息系统、JIT技术和GPS等。今后配送技术还会向着虚拟技术、无线网络技术、电子网络技术以及BI等方向发展。
