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什么是虚拟配送中心

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  虚拟配送中心的概念

  虚拟配送中心是以盟主企业为核心,通过若干物流企业联合起来执行配送任务的,每个企业执行配送作业的一个或几个环节,其目标就是最大限度的利用社会资源,以最低的成本、最快的速度把货物安全、准确地送到客户手中,并通过扩大服务网络覆盖地域范围和增加服务内容为客户提供“一站式”服务。

  从传统配迭中心的矩形组织结构向虚拟配送中心的网络化的组织结构的转换,反映了配送中心的“虚拟化”的过程。虚拟组织作为一种新型组织模式,由于其活性结点的网络联接结构、信息流驱动特征、协作创新机制,加之有效的运作管理,使其能更好地应对复杂、不确定、持续变化的环境,是信息时代组织的理想模式。

  虚拟配送中心的构成

  1、虚拟能力团队(Virtual Competence Team VCT), 它是按能力的差异划分的团队,该团队并没有明确或制度规定的任务及权责关系,仅作为网络管理的一个虚设的单位。

  2、虚拟工作团队(Virtual Working Team VWT)它是根据任务需要临时由VCT形成工作组,在任务完成后即自动解散。

  3、网络事务中心(Virtual Affairs Center,VAC)是虚拟组织的“综台”部门,负责对VCT、VWT及整个组织网络的协调、监控、引导和对外联络网络事务中 EL,VAC是虚拟配送中心的核心,它负责管理和协调整个虚拟配送中心网络的正常工作,在不同的VCT中抽取符台要求的团队.组成执行确定任务的VWT,虚拟配送中心的VAC可以由传统配送中心通过虚拟化转变而来,也可以是专门组织,VAC可是永久的,也可是因项目而临时组织的。

  虚拟配送中心的特点

  1.资源动态性和用户需求动态性

  在单一配送企业中,资源信息是相对静态的,用户的需求也是相对稳定的。而在虚拟配送企业中,企业可利用资源得到了扩展,各成员企业的资源都是动态变化着的。而提高企业服务柔性,满足客户即时需求又是组建虚拟企业目的之一,因而客户需求也是动态的。这都增加了计划和控制的难度。

  2.跨企业边界的紧密集成

  虚拟配送是多个企业合作完成服务,因此服务过程要跨越多个企业的边界。而且由于服务过程是针对每个客户定制和直接面向客户的,所以每个成员必须紧密合作才能保证高质量的完成任务,因而这种集成的紧密程度和对控制能力的要求又超出一般虚拟企业。

  3.地域分布性

  虚拟配送中心一般是以客户为中心,由分布在不同地理位置上的物流企业组成的。地域上的分布性决定了信息集成的难度和计划调度的难度。

  4.集中一分散控制

  传统配送企业的生产计划与控制是面向单一企业内部的集中控制,而虚拟配送企业的每个加盟成员都是独立的物流企业,拥有对自己所有资源的独立使用权。他们在加入虚拟企业的同时也经营着自身的业务,而且他们可能加入不只一个虚拟企业。因此在进行服务运作时他们都要从自身的利益去考虑最大限度的合理利用资源,在整体利益和个体利益之间求得一个平衡。所以进行计划调度时必须实行集中.分散控制策略,在集中调度资源的思想指导下兼顾各企业自身的独立性,使用指令一协商的方式完成整个调度过程。

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