生意经

什么是形象吸引法

　　形象吸引法就是推销员通过精心设计自己的仪表、仪容、仪态，利用人的视觉功能来吸引准顾客注意的方法。

　　当一名推销人员首次出现在某位顾客面前时，顾客可能凭着瞬间的划断而在潜意识里持欣赏、信任或厌恶态度，这就是重要的第一印象。第一印象来自于推哨员的服饰、举止表情等所带给顾客的视觉上的刺激。能否在短时间之内给顾客留下良好印象，对于推销人员来说是非常重要的。因此，推销人员应特别重视自己的仪表形象。^[1]

形象吸引法的种类

　　1、仪容吸引法

　　仪容吸引法，既通过仪容的修饰和面部表情的训练以达到吸引顾客注意目的的方法。应做到以下几点^[2]：

• 每天化淡妆；
• 注意合适的发型；
• 进餐后注意剔牙；
• 经常照镜子训练自己的面部表情和眼神目光的使用技巧；
• 学会微笑，要笑得自然，笑得大方，笑得可爱；不善于微笑但要先学会“假笑”，习惯成自然，时间长了，“假笑”也会变成“真笑”。

　　2、仪表吸引法

　　仪表吸引法，即通过自身的因素和衣着服饰等来吸引顾客注意。

　　3、仪态吸引法

　　仪态吸引法，主要指通过面部表情与眼神的变化吸引顾客的方法。应做到以下几点：

• 在接近准顾客时应采用自然型的步姿，表示轻松、和谐和自然；
• 站立时应脊背直立、胸部挺起、双目平视、面带微笑，可以给人一种愉快、自信和亲切的表示。

　　4、特殊形象吸引法

　　特殊形象吸引法是指有的促销人员针对特殊环境与特殊顾客，刻意设计自己的形象以吸引顾客注意的方法。

参考文献