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以攻为守法

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什么是以攻为守法

  以攻为守法是在组织与外在环境发生整合困难时所进行的调整和策划手段,表现为主动积极地出击以达到保护自己的目的。

以攻为守法的举例

  克兰梅(Cranberry)是一种美国人感恩节餐桌上必不可少的深红色的酸果。可是,1959年11月9日感恩节前夕,美国卫生教育福利部长弗莱明突然宣布,当年的克兰梅作物由于除划剂的污染,在实验室内老鼠身上作实验,产生了癌。又说虽然没有证明这种果实会在人们身上产生癌,但他劝告公众好自为之,自己酌情处理。

  当弗莱明的讲话在报纸上出现的时候,正是食品店里克兰梅销售最旺的时刻。在大众传播媒介如此发达的美国,“克兰梅致癌”的消息,不胫而走,家喻户晓。一时间,克兰梅的销售直线下降。美国负责制造克兰梅果汁与果酱的海洋浪花公司受到了这一意外事件的打击,恶劣的命运在挥动着黄旗向它招手。

  海洋浪花公司副总裁史蒂文斯在纽约BBDS广告公司公关部门指导下,立即发动反击。他们首先成立了七人小组,向新闻界说明克兰梅作物是纯净的,并宣布第二天--即11月10日,要举行记者招待会,并在全国广告公司“今日新闻”电视节目中,安排一个专访节目,继而又在纽约安排了一个食品杂货商会议,让副总裁史蒂文斯有机会澄清此事。然后,他们又致电弗莱明,要求他立即采取措施,挽回由于他的失言造成的无法估计的损失。

  11月12日,他们特别邀请了打算竞选总统的尼克松和肯尼迪上电视,让尼克松吃了四份克兰梅,肯尼迪喝了一杯克兰梅汁。从11月13日起,公关人员就在卫生教育福利部与海洋浪花公司之间斡旋,寻找一个摆脱危机的方法。9天后,当法院开庭时,双方已达成了一个协议。对这批克兰梅作物是否有害于人体进行化学试验。然后,他们又及时向公众宣布这项协议和化学试验的结果。克兰梅在感恩节前夕又放回了食品架上。

  这一年的克兰梅的销量虽然低于前一年,但公关人员却从一个即将临头的灾祸中,挽救了这个销售业,使海洋浪花公司免去了破产之虞。

  在具体公共关系活动中,有许多是用以自我保护的,即通过公共关系活动与运作来保全组织。在这种背景下,以攻为守法的策划思路是很有启发性的 。

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